| 序言 | 第1-8页 |
| 一、 A银行的概况 | 第8-11页 |
| (一) A银行的自身概况 | 第8-9页 |
| (二) A银行面临的市场环境 | 第9-11页 |
| 二、 A银行面临的主要问题 | 第11-14页 |
| (一) 市场定位不清晰 | 第11-12页 |
| (二) 市场营销缺乏系统规划 | 第12页 |
| (三) 组织结构不合理 | 第12-13页 |
| (四) 人力资源管理滞后 | 第13页 |
| (五) 市场份额较小，市场地位微弱 | 第13-14页 |
| 三、 A银行的比较优势与比较劣势 | 第14-17页 |
| (一) 与在华外资银行的比较 | 第14-15页 |
| (二) 与全国性国有商业银行的比较 | 第15-16页 |
| (三) 与其他全国性股份制商业银行的比较 | 第16-17页 |
| (四) A银行的比较优势业务与发展潜力 | 第17页 |
| 四、 A银行的改革措施 | 第17-24页 |
| (一) 进一步细分市场，明确市场定位 | 第18-19页 |
| (二) 深化营销理念，整合营销体系，加大产品创新力度 | 第19-20页 |
| (三) 重新构造科学合理的经营管理机构 | 第20-21页 |
| (四) 改革人力资源体制 | 第21-23页 |
| (五) 规范财务管理，加强预算考核 | 第23-24页 |
| (六) 加快科技创新，信息系统上新台阶 | 第24页 |
| 参考文献 | 第24-25页 |