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徐州中国国际旅行社出境旅游营销策略研究

1 导论第1-15页
   ·选题背景第10-11页
   ·研究意义第11-12页
   ·研究内容及方法第12-13页
     ·研究内容第12页
     ·研究方法第12-13页
   ·研究框架第13-15页
2 理论综述第15-31页
   ·营销理论的发展第15-17页
   ·营销管理理论内容及综合评述第17-28页
     ·宏观和微观市场营销第18-19页
     ·目标市场选择和市场定位第19-20页
     ·4P's营销组合第20-23页
     ·品牌营销第23-24页
     ·旅游营销理论概述第24-25页
     ·营销理论综合评述第25-28页
   ·消费者行为理论第28-31页
     ·消费动机第28页
     ·消费者的购买决策过程第28-29页
     ·影响消费者行为因素第29-30页
     ·中国未来消费趋势第30-31页
3 徐州中国国际旅行社的外部环境分析第31-44页
   ·出境旅游市场状况第31-36页
     ·中国出境旅游产品消费情况第34-35页
     ·国家政策第35页
     ·世界旅游行业的市场状况第35-36页
   ·竞争对手分析第36-38页
     ·国内及徐州地区旅游企业竞争格局第36-37页
     ·国外旅游企业在中国的市场状况第37-38页
   ·顾客需求分析第38-41页
   ·供应商分析第41-44页
     ·出境旅游地接旅行社的重要性第41页
     ·建立出境旅游地接网络的必要性第41-42页
     ·徐州中国国际旅行社出境旅游地接社分析第42-44页
4 徐州中国国际旅行社营销现状及问题第44-57页
   ·徐州中国国际旅行社简介第44-45页
   ·徐州中国国际旅行社出境游产品状况第45页
   ·徐州中国国际旅行社出境游产品营销管理现状第45-49页
     ·营销组织结构第45-46页
     ·营销网络第46-47页
     ·市场状况第47页
     ·营业部的管理第47-48页
     ·销售人员的管理第48-49页
   ·徐州中国国际旅行社营销存在的主要问题第49-53页
     ·销售队伍管理松散第49-50页
     ·营业部的建设与管理不系统第50-51页
     ·出境旅游组团社的软件设施没有达到标准第51页
     ·市场开发不利第51-52页
     ·市场管理控制机制不健全第52-53页
   ·徐州中国国际旅行社SWOT分析第53-57页
     ·优势(STRENGTH)第53页
     ·劣势(WEAKNESS)第53-54页
     ·机会(OPPORTUNITY)第54页
     ·威胁(THREATEN)第54-55页
     ·徐州中国国际旅行社的SWOT策略选择第55-57页
5 徐州中国国际旅行社的营销策略第57-71页
   ·徐州中国国际旅行社营销组合策略第57-58页
     ·整体目标市场第57页
     ·营销目标第57-58页
     ·营销组合策略第58页
   ·徐州中国国际旅行社的产品与渠道策略第58-65页
     ·徐州中国国际旅行社的市场细分第59-60页
     ·徐州中国国际旅行社出境旅游目标市场确定第60-61页
     ·徐州中国国际旅行社出境旅游产品策略第61-62页
     ·徐州中国国际旅行社出境旅游渠道策略第62-65页
   ·徐州中国国际旅行社促销策略第65-68页
     ·把握渠道终端,搞好终端市场销售第66-67页
     ·广告促销策略第67-68页
   ·徐州中国国际旅行社的品牌策略第68-71页
     ·品牌文化第68-69页
     ·品牌美誉度的提高第69页
     ·品牌忠诚度的提高第69-70页
     ·品牌的法律保护第70-71页
6 徐州中国国际旅行社营销策略的实施建议第71-77页
   ·营销机构管理第71-73页
     ·营销各职能机构管理第71-72页
     ·市场部的管理第72页
     ·营业部网络布局第72-73页
   ·营销队伍的建设与管理第73-74页
   ·实施的控制机制第74-77页
     ·加强应收帐款的管理第74-76页
     ·广告费用使用管理第76-77页
7 结论第77-79页
致谢第79-80页
参考文献第80-81页

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