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基于模糊AHP和DEA的第三方物流服务商评价研究

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
第1章 绪论第11-21页
   ·研究的背景第11-12页
   ·问题的提出第12页
   ·第三方物流服务商选择研究现状第12-18页
     ·物流服务商选择研究文献综述第12-15页
     ·各种评价方法综述第15-17页
     ·现有研究的不足之处第17-18页
   ·研究的内容和结构安排第18-21页
     ·研究内容第18页
     ·论文的结构安排第18-21页
第2章 第三方物流服务商选择的理论综述第21-31页
   ·第三方物流第21-24页
     ·第三方物流的涵义第21-22页
     ·第三方物流的特点第22-23页
     ·第三方物流的兴起第23-24页
   ·第三方物流服务商选择的类型第24-26页
   ·第三方物流服务商的选择步骤第26-28页
   ·服务商选择的基本方法第28-31页
     ·服务商的选择标准第28页
     ·服务商的选择方法第28-31页
第3章 第三方物流服务商的评价体系第31-41页
   ·选择第三方物流服务商的层次结构模型第31-32页
   ·确立第三方物流服务商的评价指标体系第32-35页
     ·第三方物流服务商评价指标体系的建立原则第32-33页
     ·第三方物流服务商评价体系的组成第33-35页
   ·第三方物流服务商的评价原则第35页
   ·评价第三方物流服务商应考虑的因素第35-38页
     ·从客户的角度评估第三方物流服务第35-36页
     ·从第三方物流服务商的角度评价物流绩效第36-37页
     ·物流外包合作成败的关键因素第37-38页
   ·层次分析法和数据包络分析法的选用第38-41页
第4章 第三方物流服务商的评价模型第41-55页
   ·模糊AHP的评价过程第41-45页
     ·建立指标比较判断矩阵第41-42页
     ·一致性检验第42-43页
     ·计算指标权重向量第43-44页
     ·模型指标值的标准化处理第44-45页
     ·指标的综合评价第45页
   ·DEA的C~2R模型的评价过程第45-50页
     ·基本C~2R模型第45-49页
     ·DEA有效性的经济涵义第49页
     ·C2R模型在本文中的应用第49-50页
   ·DEA应用局限及其改进第50-55页
     ·主成分分析法第50-53页
     ·主成分分析与DEA结合运用存在的局限第53页
     ·聚类分析方法对以上局限的改进第53-55页
第5章 实证分析第55-75页
   ·案例背景第55页
   ·构建第三方物流服务商的评价体系第55-57页
     ·企业的物流系统分析第55-56页
     ·第三方物流服务商评价体系的构建第56-57页
   ·模糊AHP和DEA模型的评价过程第57-72页
     ·原始数据的采集第57页
     ·原始数据的处理第57-66页
     ·基于模糊AHP的评价第66-71页
     ·基于DEA的评价第71-72页
   ·评分结果分析第72-73页
   ·模糊AHP-DEA模型的评价第73-75页
第6章 结论与展望第75-77页
   ·研究总结第75页
   ·研究展望第75-77页
参考文献第77-81页
致谢第81-83页
附录第83-89页
 附录A 第三方物流服务商指标权重调查问卷第83-87页
 附录B DEA模型运算专业软件对比表第87-89页

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