产品设计中的用户体验研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·体验经济时代到来 | 第7页 |
| ·设计中心转移,体验成为目标 | 第7-8页 |
| ·研究现状 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究对象概念界定 | 第9-10页 |
| ·研究内容以及架构 | 第10-11页 |
| ·创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 体验和用户体验 | 第12-16页 |
| ·体验的定义 | 第12页 |
| ·体验不同方法的分类 | 第12-13页 |
| ·派恩和吉尔摩四分法 | 第12页 |
| ·史密特五分法 | 第12页 |
| ·范秀成四分法 | 第12-13页 |
| ·张红明五分法 | 第13页 |
| ·用户体验的内涵 | 第13-15页 |
| ·用户体验的内容 | 第13-14页 |
| ·用户体验的指标 | 第14页 |
| ·用户体验的影响因素 | 第14-15页 |
| ·用户体验的组成部分 | 第15页 |
| 本章小结 | 第15-16页 |
| 第三章 产品用户体验的主体——用户 | 第16-35页 |
| ·用户研究 | 第16-20页 |
| ·用户研究的必要性 | 第16-17页 |
| ·用户研究的目的和方法 | 第17-20页 |
| ·用户需要和体验 | 第20-25页 |
| ·马斯洛的需要层次论 | 第20-23页 |
| ·需要和体验的关系 | 第23-25页 |
| ·用户的体验和影响因素 | 第25-34页 |
| ·人的体验分类 | 第25-33页 |
| ·影响体验的因素 | 第33-34页 |
| 本章小结 | 第34-35页 |
| 第四章 产品用户体验的客体——产品 | 第35-56页 |
| ·产品的发展趋势 | 第35-37页 |
| ·发展历程 | 第35-36页 |
| ·由历程看趋势 | 第36-37页 |
| ·产品的构成要素及影响因素 | 第37-41页 |
| ·产品的构成要素 | 第37-39页 |
| ·产品的影响因素 | 第39-41页 |
| ·产品体验的内容 | 第41-55页 |
| ·产品体验的构成 | 第41-53页 |
| ·产品体验的层次以及体验的营造方式 | 第53-55页 |
| 本章小结 | 第55-56页 |
| 第五章 产品用户体验的策划师—设计师 | 第56-59页 |
| ·了解用户所需要的体验 | 第56-57页 |
| ·成功表达出体验 | 第57页 |
| ·设计师的责任 | 第57-58页 |
| 本章小节 | 第58-59页 |
| 结语和设计提案 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 附录1 | 第65-66页 |
| 附录2 | 第66-67页 |
| 附录:在学期间发表的论文以及成果清单 | 第67页 |
