阿里巴巴电子商务平台质量评价体系的研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 引言 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究的意义 | 第9-10页 |
| ·研究内容及方法 | 第10-11页 |
| ·论文的主要结构 | 第11页 |
| 2 电子商务应用现状 | 第11-15页 |
| ·电子商务的概念 | 第11页 |
| ·电子商务的分类 | 第11-12页 |
| ·电子商务的发展 | 第12-15页 |
| ·电子商务产生和发展的条件 | 第12页 |
| ·电子商务发展的两个阶段 | 第12-13页 |
| ·我国电子商务的发展情况 | 第13-15页 |
| 3 电子商务评价的现状 | 第15-20页 |
| ·电子商务评价的定义 | 第15-16页 |
| ·评价的概念 | 第15页 |
| ·评价内容 | 第15-16页 |
| ·电子商务评价方式和方法 | 第16-18页 |
| ·电子商务评价方式 | 第16-17页 |
| ·电子商务评价方法 | 第17-18页 |
| ·国内外评价对比及问题分析 | 第18-20页 |
| ·国内外电子商务评价内容对比 | 第19-20页 |
| ·存在问题分析 | 第20页 |
| 4 B2B电子商务网站搜索及用户需求研究 | 第20-29页 |
| ·搜索引擎的基本情况 | 第21-25页 |
| ·数据索引和搜索的处理过程 | 第21-22页 |
| ·搜索相关性理论及评价方法 | 第22-25页 |
| ·B2B的用户特点和需求 | 第25-29页 |
| ·搜索用户的行为特点 | 第25-27页 |
| ·B2B网站用户的一般行为特点 | 第27页 |
| ·B2B网站用户的需求行为 | 第27-29页 |
| 5 B2B电子商务网站质量评价体系设计 | 第29-39页 |
| ·B2B电子商务网站质量评价系统构成基础 | 第29-32页 |
| ·质量评价体系的需求 | 第29页 |
| ·质量评价系统构成要素介绍 | 第29-31页 |
| ·建立质量评价体系的关键环节 | 第31-32页 |
| ·B2B电子商务质量评价系统的组成 | 第32-39页 |
| ·单项测试法设计 | 第32-34页 |
| ·单项测试法处理过程 | 第34-36页 |
| ·比较测试方法设计 | 第36-38页 |
| ·评价工具 | 第38-39页 |
| 6 阿里巴巴网站质量评价体系建立的实证研究 | 第39-48页 |
| ·研究对象介绍 | 第39-41页 |
| ·阿里巴巴介绍 | 第39-41页 |
| ·阿里巴巴网站平台介绍 | 第41页 |
| ·阿里巴巴网站质量评价体系的构建 | 第41-47页 |
| ·质量评价体系的目标 | 第41页 |
| ·评价指标的设计和制定 | 第41-45页 |
| ·评价方法的选择 | 第45页 |
| ·评价数据的选择 | 第45页 |
| ·评价规范的制定 | 第45-46页 |
| ·评价工具设计和开发 | 第46-47页 |
| ·质量评价体系的使用 | 第47-48页 |
| 7 总结和展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 详细摘要 | 第54-58页 |
