| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 致谢 | 第7-12页 |
| 第1章 引言 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·论文的主要结构和内容 | 第13-14页 |
| 第2章 项目管理的基本理论概述以及发展历史 | 第14-18页 |
| ·项目管理概述 | 第14-18页 |
| ·项目的定义和特性 | 第14-16页 |
| ·项目的定义 | 第14-15页 |
| ·项目的特性 | 第15-16页 |
| ·项目管理的定义和特点 | 第16-18页 |
| ·项目管理的定义 | 第16页 |
| ·项目管理的特点 | 第16-18页 |
| 第3章 电信业转型业务发展概述 | 第18-22页 |
| ·国内主要电信公司转型业务发展的现状 | 第18-19页 |
| ·中国电信 | 第18页 |
| ·中国移动 | 第18-19页 |
| ·中国联通 | 第19页 |
| ·中国电信转型业务的定义与特点 | 第19-20页 |
| ·中国电信转型业务的定义 | 第19页 |
| ·中国电信转型业务的特点 | 第19-20页 |
| ·合肥电信分公司和转型业务的简介 | 第20-22页 |
| ·合肥电信分公司简介 | 第20页 |
| ·合肥电信分公司六大转型业务简介 | 第20-22页 |
| ·商务领航 | 第20页 |
| ·号码百事通 | 第20页 |
| ·ICT 业务 | 第20-21页 |
| ·IDC 业务 | 第21页 |
| ·IPTV 业务 | 第21页 |
| ·全球眼业务 | 第21-22页 |
| 第4章 合肥电信转型业务现状分析及对策 | 第22-36页 |
| ·合肥电信分公司转型业务的现状 | 第22-23页 |
| ·转型业务项目管理的特点 | 第23-24页 |
| ·项目管理中存在问题和对策 | 第24-36页 |
| ·转型业务项目的进度管理问题和对策 | 第24-30页 |
| ·问题 | 第25页 |
| ·对策 | 第25-30页 |
| ·项目管理中沟通问题与对策 | 第30-33页 |
| ·问题 | 第30-31页 |
| ·对策 | 第31-33页 |
| ·人力资源管理的问题与对策 | 第33-36页 |
| ·问题 | 第34页 |
| ·对策 | 第34-36页 |
| 第5章 安徽省 H 市安监局监控系统建设项目管理案列分析 | 第36-53页 |
| ·安监局项目需求分析 | 第36-37页 |
| ·项目背景 | 第36页 |
| ·项目需求分析 | 第36-37页 |
| ·安徽电信“全球眼”系统介绍 | 第37-38页 |
| ·项目实施 | 第38-53页 |
| ·建立项目描述表 | 第38页 |
| ·项目分解WBS | 第38-39页 |
| ·工作责任分配 | 第39-40页 |
| ·项目中工作关系的确定 | 第40-41页 |
| ·绘制网络图 | 第41-43页 |
| ·制定项目时间进度安排 | 第43-44页 |
| ·项目的流程管理和控制 | 第44-53页 |
| ·售前流程 | 第44-46页 |
| ·售中流程 | 第46-48页 |
| ·售后流程 | 第48-53页 |
| 第6章 总结与展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |