| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·选题的背景和意义 | 第8-9页 |
| ·加油站管理研究情况综述 | 第9-11页 |
| ·研究目标、内容和方法 | 第11-12页 |
| ·论文结构 | 第12-13页 |
| 2 ME 管理模式概述 | 第13-18页 |
| ·ME 的概念 | 第13页 |
| ·ME 的工作职责 | 第13-15页 |
| ·ME 的管理流程 | 第15-16页 |
| ·ME 的职权和必要工作条件 | 第16-17页 |
| ·国内外ME 之间的差异 | 第17-18页 |
| 3 中石化河南分公司引进ME 管理的必要性 | 第18-24页 |
| ·河南分公司加油站经营的现状分析 | 第18-19页 |
| ·河南分公司加油站经营管理的问题分析 | 第19-21页 |
| ·河南分公司加油站强化经营管理的基本思路 | 第21-24页 |
| 4 中石化河南分公司引进ME 管理模式的措施和对策 | 第24-38页 |
| ·ME 管理模式下加油站安全管理 | 第24-26页 |
| ·ME 管理模式下加油站员工的激励化管理 | 第26-29页 |
| ·ME 管理模式下加油站经营管理的效能监察 | 第29-32页 |
| ·ME 管理模式下加油站客户关系管理 | 第32-35页 |
| ·ME 管理模式下加油站整合管理构想 | 第35-38页 |
| 结束语 | 第38-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |