配网抢修管控一体化系统研究与应用
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 引言 | 第8-13页 |
| 1.1 概述 | 第8页 |
| 1.2 同类系统研究与现状分析 | 第8-10页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的内容和主要工作 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究的内容 | 第11页 |
| 1.3.3 主要工作 | 第11-12页 |
| 1.4 论文结构 | 第12-13页 |
| 第2章 业务分析 | 第13-21页 |
| 2.1 管理现状分析与存在问题 | 第13-19页 |
| 2.1.1 组织体系分析 | 第14-15页 |
| 2.1.2 业务流程分析 | 第15-19页 |
| 2.2 需求分析 | 第19-21页 |
| 第3章 系统架构研究与功能设计 | 第21-32页 |
| 3.1 系统架构研究 | 第21-25页 |
| 3.1.1 总体架构 | 第21-22页 |
| 3.1.2 数据架构 | 第22-23页 |
| 3.1.3 功能架构 | 第23-24页 |
| 3.1.4 技术架构 | 第24-25页 |
| 3.2 功能设计 | 第25-32页 |
| 3.2.1 基础数据管理模块功能设计 | 第25-26页 |
| 3.2.2 排班及值班管理模块功能设计 | 第26-27页 |
| 3.2.3 报修管理模块功能设计 | 第27-28页 |
| 3.2.4 抢修指挥管理模块功能设计 | 第28-29页 |
| 3.2.5 抢修事后评估模块功能设计 | 第29-30页 |
| 3.2.6 应急管理模块功能设计 | 第30-32页 |
| 第4章 系统应用与分析 | 第32-50页 |
| 4.1 系统应用 | 第32-45页 |
| 4.1.1 基础数据管理应用 | 第32-33页 |
| 4.1.2 排班及值班管理应用 | 第33-34页 |
| 4.1.3 报修管理应用 | 第34-40页 |
| 4.1.4 抢修指挥管理功能应用 | 第40-43页 |
| 4.1.5 抢修事后评估应用 | 第43-44页 |
| 4.1.6 应急管理应用 | 第44-45页 |
| 4.2 数据分析 | 第45-48页 |
| 4.2.1 故障修复时长数据 | 第45-46页 |
| 4.2.2 高压故障响应时间数据 | 第46页 |
| 4.2.3 停电信息准确率 | 第46-47页 |
| 4.2.4 客户回访满意率 | 第47页 |
| 4.2.5 投诉总量数据 | 第47-48页 |
| 4.3 效益分析 | 第48-50页 |
| 4.3.1 管理效益 | 第48页 |
| 4.3.2 经济效益 | 第48页 |
| 4.3.3 社会效益 | 第48-50页 |
| 第5章 结论与展望 | 第50-52页 |
| 5.1 结论 | 第50页 |
| 5.2 进一步工作的方向 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
