摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第1章 绪论 | 第8-14页 |
1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9页 |
1.2 研究思路与方法 | 第9-10页 |
1.2.1 研究思路 | 第9页 |
1.2.2 研究方法 | 第9-10页 |
1.3 研究内容与框架 | 第10-12页 |
1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
1.3.2 研究框架 | 第11-12页 |
1.4 创新点 | 第12-14页 |
第2章 有关行业附属酒店转型及实现路径研究综述 | 第14-18页 |
2.1 有关行业附属酒店的研究综述 | 第14-15页 |
2.2 有关行业附属酒店转型发展研究综述 | 第15-18页 |
2.2.1 有关酒店转型发展内涵的理论研究综述 | 第15-16页 |
2.2.2 有关行业附属酒店转型实现路径的研究综述 | 第16-18页 |
第3章 HK矿业酒店经营管理现状及转型必要性分析 | 第18-29页 |
3.1 HK矿业酒店发展现状 | 第18页 |
3.2 HK矿业酒店经营管理现状 | 第18-20页 |
3.3 HK矿业酒店转型必要性分析 | 第20-29页 |
3.3.1 酒店经营管理存在的主要问题分析 | 第20-27页 |
3.3.2 酒店转型发展必要性分析 | 第27-29页 |
第4章 HK矿业酒店转型环境及因素分析 | 第29-34页 |
4.1 转型面临的宏观环境及因素分析 | 第29-31页 |
4.1.1 政治环境分析 | 第29-30页 |
4.1.2 经济环境分析 | 第30页 |
4.1.3 社会环境分析 | 第30-31页 |
4.1.4 技术环境分析 | 第31页 |
4.2 转型面临的微观环境及因素分析 | 第31-34页 |
4.2.1 现有竞争对手分析 | 第32页 |
4.2.2 潜在进入者的威胁分析 | 第32页 |
4.2.3 替代品的威胁分析 | 第32-33页 |
4.2.4 供应商的议价能力分析 | 第33页 |
4.2.5 顾客的议价能力分析 | 第33-34页 |
第5章 HK矿业酒店转型实现路径及保障措施 | 第34-50页 |
5.1 商业模式转型及保障措施 | 第34-35页 |
5.1.1 选择外包业务 | 第34页 |
5.1.2 实现规模经济 | 第34-35页 |
5.2 产品创新转型及保障措施 | 第35-38页 |
5.2.1 构建以市场为导向的产品创新策略 | 第35-36页 |
5.2.2 制定结合实际的产品延伸策略 | 第36-37页 |
5.2.3 提升产品服务质量 | 第37-38页 |
5.3 营销策略转型及保障措施 | 第38-40页 |
5.3.1 营销观念和营销思维的转型 | 第38-39页 |
5.3.2 建立完整的市场营销体系 | 第39-40页 |
5.3.3 加强营销激励机制建设 | 第40页 |
5.4 绩效管理转型及保障措施 | 第40-47页 |
5.4.1 设置科学合理的绩效考核指标体系 | 第40-44页 |
5.4.2 科学应用绩效考核的结果 | 第44-47页 |
5.5 文化建设转型及保障措施 | 第47-50页 |
5.5.1 构建以人为本的精神文化 | 第47-48页 |
5.5.2 构建竞争性福利分配机制的制度文化 | 第48-49页 |
5.5.3 构建具有酒店特色的实体文化 | 第49-50页 |
第6章 结论与展望 | 第50-52页 |
6.1 结论 | 第50页 |
6.2 展望 | 第50-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |