| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述与问题的提出 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第14-16页 |
| 1.2.3 文献评述及本文问题的切入点 | 第16页 |
| 1.3 研究内容及目标 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究的基本内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究目标 | 第17页 |
| 1.4 研究方法、技术路线和创新之处 | 第17-20页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第18-19页 |
| 1.4.3 创新之处 | 第19-20页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第20-30页 |
| 2.1 核心概念界定 | 第20-25页 |
| 2.1.1 农户小额贷款 | 第20-21页 |
| 2.1.2 风险和农户小额贷款风险及种类 | 第21-24页 |
| 2.1.3 农户小额贷款操作风险 | 第24页 |
| 2.1.4 农户小额贷款操作风险管理 | 第24-25页 |
| 2.2 农户小额贷款操作风险管理的依据 | 第25-27页 |
| 2.2.1 巴塞尔协定的规定 | 第25页 |
| 2.2.2 COSO框架规定 | 第25-26页 |
| 2.2.3 人民银行的相关规定 | 第26-27页 |
| 2.2.4 银监会相关规定 | 第27页 |
| 2.3 贷款操作风险管理的内容、程序 | 第27-30页 |
| 2.3.1 贷款操作风险管理的内容 | 第27-28页 |
| 2.3.2 贷款操作风险管理的程序 | 第28-30页 |
| 第3章 M农商银行农户小额贷款操作风险管理现状 | 第30-44页 |
| 3.1 M农商银行及其农户小额贷款发展情况简介 | 第30-33页 |
| 3.1.1 M农商银行简介 | 第30-31页 |
| 3.1.2 M农商银行农户小额贷款发展情况 | 第31-33页 |
| 3.2 M农商银行农户小额贷款操作风险管理状况分析 | 第33-44页 |
| 3.2.1 操作风险管理文化 | 第33-34页 |
| 3.2.2 操作风险管理架构 | 第34-36页 |
| 3.2.3 四类操作风险及管理 | 第36-43页 |
| 3.2.4 内部控制 | 第43-44页 |
| 第4章 M农商银行农户小额贷款操作风险管理存在的问题及原因分析 | 第44-50页 |
| 4.1 存在问题 | 第44-47页 |
| 4.1.1 操作风险管理制度缺乏 | 第44页 |
| 4.1.2 操作风险管理架构流于形式 | 第44-45页 |
| 4.1.3 四类操作风险管理水平不高 | 第45-47页 |
| 4.1.4 内部控制效果较差 | 第47页 |
| 4.2 原因分析 | 第47-50页 |
| 4.2.1 贷款操作风险管理不够重视 | 第47-48页 |
| 4.2.2 操作风险管理架构职能设置不合理 | 第48页 |
| 4.2.3 人员素质跟不上业务发展需求 | 第48-49页 |
| 4.2.4 缺乏有效的内部控制机制 | 第49-50页 |
| 第5章 加强M农商银行农户小额贷款操作风险管理的措施建议 | 第50-56页 |
| 5.1 加强操作风险管理措施 | 第50-54页 |
| 5.1.1 提升操作风险管理意识 | 第50页 |
| 5.1.2 优化操作风险管理架构 | 第50-51页 |
| 5.1.3 改进对四类具体操作风险管理 | 第51-53页 |
| 5.1.4 加强内部控制 | 第53-54页 |
| 5.2 保障措施 | 第54-56页 |
| 5.2.1 人员保障 | 第54页 |
| 5.2.2 制度保障 | 第54-56页 |
| 第6章 结论与展望 | 第56-58页 |
| 6.1 结论总结 | 第56页 |
| 6.2 进一步研究展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62-64页 |
| 攻读硕士期间的科研成果 | 第64页 |
