| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 研究内容 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第15-23页 |
| 2.1 市场营销理论 | 第15-17页 |
| 2.2 证券营销理论 | 第17-18页 |
| 2.3 五力模型理论 | 第18-19页 |
| 2.4 行业生命周期理论 | 第19-20页 |
| 2.5 SWOT理论 | 第20页 |
| 2.6 波士顿矩阵 | 第20-21页 |
| 2.7 客户关系管理 | 第21-23页 |
| 第3章 方正证券经纪业务营销现状 | 第23-46页 |
| 3.1 证券经纪业务概述 | 第23-26页 |
| 3.1.1 证券经纪业务的基本含义 | 第23页 |
| 3.1.2 证券经纪业务的特点 | 第23-24页 |
| 3.1.3 我国目前证券经纪业务营销现状 | 第24-26页 |
| 3.2 方正证券经纪业务营销现状 | 第26-32页 |
| 3.2.1 方正证券公司概况 | 第26-27页 |
| 3.2.2 公司经纪业务概述 | 第27-29页 |
| 3.2.3 市场细分 | 第29-30页 |
| 3.2.4 产品和服务差异性策略 | 第30-32页 |
| 3.3 方正证券经纪业务竞争环境分析 | 第32-35页 |
| 3.3.1 行业潜在进入者的威胁 | 第32页 |
| 3.3.2 现有竞争者之间的竞争程度 | 第32-33页 |
| 3.3.3 替代品的威胁 | 第33-34页 |
| 3.3.4 购买者议价的能力 | 第34页 |
| 3.3.5 供应商议价的能力 | 第34-35页 |
| 3.4 方正证券经纪业务营销现状SWOT分析评价 | 第35-46页 |
| 3.4.1 方正证券经纪业务经营模式 | 第35-40页 |
| 3.4.2 方正证券经纪业务营销现状评价 | 第40-46页 |
| 第4章 方正证券经纪业务营销策略的制订 | 第46-54页 |
| 4.1 产品策略 | 第46-49页 |
| 4.1.1 产品定位 | 第46-47页 |
| 4.1.2 产品差异化 | 第47-49页 |
| 4.2 价格策略 | 第49-50页 |
| 4.2.1 根据营销策略目标,采取差异化的定价策略 | 第49页 |
| 4.2.2 根据营业部所处区域的市场环境实行差别定价 | 第49页 |
| 4.2.3 对增值服务实行差别定价 | 第49页 |
| 4.2.4 根据交易量和交易额实行差别定价 | 第49-50页 |
| 4.3 渠道策略 | 第50-52页 |
| 4.3.1 策略联盟模式 | 第50-51页 |
| 4.3.2 非现场交易模式 | 第51页 |
| 4.3.3 推行证券经纪人制度 | 第51-52页 |
| 4.3.4 在经纪业务中实现“连锁化”经营 | 第52页 |
| 4.4 促销策略 | 第52-54页 |
| 4.4.1 吸引新客户 | 第52页 |
| 4.4.2 回馈忠诚客户 | 第52页 |
| 4.4.3 “生动化”促销 | 第52-54页 |
| 第5章 营销策略保障措施 | 第54-65页 |
| 5.1 变革经纪业务营销机制 | 第54-57页 |
| 5.2 积极促使营业部的转型 | 第57-59页 |
| 5.2.1 股市不同阶段采用不同营销策略 | 第57-59页 |
| 5.2.2 加强营业部营销的有效管理 | 第59页 |
| 5.2.3 建立良好的营业部品牌形象 | 第59页 |
| 5.3 完善营销组织体系 | 第59-65页 |
| 5.3.1 制定经纪人管理约束制度 | 第60-61页 |
| 5.3.2 完善证券经纪人绩效考评体系 | 第61-65页 |
| 第6章 结束语 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70页 |