| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-21页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第13-14页 |
| 1.2 概念的界定 | 第14-18页 |
| 1.2.1 电商平台的定义 | 第14-16页 |
| 1.2.2 UGC的定义 | 第16-17页 |
| 1.2.3 锚定效应的定义 | 第17页 |
| 1.2.4 研究对象 | 第17-18页 |
| 1.3 本文研究思路、框架与方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 本文研究框架 | 第18页 |
| 1.3.2 本文研究内容及思路 | 第18-19页 |
| 1.3.3 本文研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4 本文创新点 | 第20-21页 |
| 第二章 文献综述 | 第21-32页 |
| 2.1 关于锚定效应的种类与生成的影响因素研究 | 第21-25页 |
| 2.1.1 锚定效应的种类 | 第21-22页 |
| 2.1.2 锚定效应的影响因素 | 第22-25页 |
| 2.2 锚定效应形成的影响因素理论基础研究 | 第25-27页 |
| 2.2.1 基于理性行为理论的相关研究 | 第25页 |
| 2.2.2 基于感性行为理论的相关研究 | 第25-26页 |
| 2.2.3 锚定效应的修复策略 | 第26-27页 |
| 2.3 用户生成内容的相关研究 | 第27-28页 |
| 2.3.1 UGC的定义 | 第27页 |
| 2.3.2 UGC的特点 | 第27页 |
| 2.3.3 UGC的影响 | 第27-28页 |
| 2.4 口碑的相关研究 | 第28-29页 |
| 2.4.1 口碑的定义 | 第28页 |
| 2.4.2 口碑的传播方式 | 第28页 |
| 2.4.3 口碑的影响 | 第28-29页 |
| 2.5 模型的相关理论研究 | 第29-32页 |
| 2.5.1 高斯—马尔科夫假定 | 第29-30页 |
| 2.5.2 博弈论概述 | 第30-32页 |
| 第三章 第三方消费点评网站用户内容生成的锚定值影响因素研究 | 第32-47页 |
| 3.1 理论假设 | 第32-34页 |
| 3.1.1 商品服务质量属性与用户内容生成锚定值的关系 | 第33页 |
| 3.1.2 服务质量预期程度(口碑)与用户内容生成锚定值的关系 | 第33-34页 |
| 3.1.3 初始UGC评论导向与用户内容生成锚定值的关系 | 第34页 |
| 3.2 第三方消费点评网站用户内容生成的锚定值影响因素理论模型变量构建 | 第34-39页 |
| 3.2.1 数据来源 | 第34-35页 |
| 3.2.2 因变量的构建 | 第35页 |
| 3.2.3 自变量的构建 | 第35页 |
| 3.2.4 变量统计性描述 | 第35-39页 |
| 3.3 第三方消费点评网站用户内容生成的锚定值影响因素理论模型构建 | 第39-45页 |
| 3.3.1 回归模型构建 | 第39页 |
| 3.3.2 回归的初步实证结果 | 第39-40页 |
| 3.3.3 回归模型修正 | 第40-45页 |
| 3.4 小结 | 第45-47页 |
| 第四章 均衡用户锚定偏差推广机制研究 | 第47-56页 |
| 4.1 博弈模型的假设 | 第47-48页 |
| 4.2 博弈模型的建立 | 第48-49页 |
| 4.3 博弈模型的求解与分析 | 第49-52页 |
| 4.4 商户的推广策略机制 | 第52-55页 |
| 4.4.1 针对在线商家的“对内”策略 | 第52-53页 |
| 4.4.2 针对在线商家的“对外”策略 | 第53-55页 |
| 4.5 小结 | 第55-56页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第56-60页 |
| 5.1 研究结论 | 第56-58页 |
| 5.1.1 第三方消费点评网站用户内容生成的锚定值影响因素研究结论 | 第56-57页 |
| 5.1.2 均衡用户锚定偏差推广机制研究结论 | 第57-58页 |
| 5.2 研究的局限 | 第58页 |
| 5.3 研究的展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第65页 |
