基于用户反馈的软件开发过程质量管理研究--以同方OMS系统开发为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 引言 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第8页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第8-10页 |
| 1.4 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.5 研究思路 | 第11页 |
| 1.6 论文结构 | 第11-13页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第13-25页 |
| 2.1 软件质量 | 第13-15页 |
| 2.2 软件产品质量度量模型 | 第15-19页 |
| 2.3 软件开发过程质量理论 | 第19-25页 |
| 第三章 基于用户反馈系统软件质量分析 | 第25-37页 |
| 3.1 OMS系统概况 | 第25-30页 |
| 3.2 用户反馈问题数据分析说明 | 第30-31页 |
| 3.3 用户反馈软件质量问题分析 | 第31-35页 |
| 3.4 OMS软件产品质量总结 | 第35-36页 |
| 3.5 影响主要产品质量问题开发过程分析 | 第36-37页 |
| 第四章 OMS系统软件开发质量管理 | 第37-58页 |
| 4.1 OMS系统项目开发过程研究说明 | 第37页 |
| 4.2 项目团队组织结构 | 第37-40页 |
| 4.3 需求开发过程质量管理 | 第40-48页 |
| 4.4 设计和实现过程质量管理 | 第48-53页 |
| 4.5 软件测试过程质量管理 | 第53-56页 |
| 4.6 OMS系统软件开发不足之处 | 第56-58页 |
| 第五章 OMS软件开发项目管理改进方案 | 第58-68页 |
| 5.1 尽量收集用户需求和缩小原型周期 | 第58页 |
| 5.2 加强需求变更管理 | 第58-61页 |
| 5.3 加强界面设计管理 | 第61-62页 |
| 5.4 需要规范软件开发监控 | 第62-65页 |
| 5.5 测试阶段建立反馈平台让系统用户参与测试 | 第65-66页 |
| 5.6 加强项目组内部培训 | 第66页 |
| 5.7 加强配置管理 | 第66-68页 |
| 第六章 结论与建议 | 第68-71页 |
| 6.1 主要结论 | 第68页 |
| 6.2 建议 | 第68-70页 |
| 6.3 创新点和不足 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 致谢 | 第74页 |
