| 中文摘要 | 第8-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究现状 | 第14-16页 |
| 1.4 研究思路与研究方法 | 第16-18页 |
| 1.5 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.6 创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 证券公司知识管理体系建设理论研究 | 第20-24页 |
| 2.1 证券公司运营知识的定义及特点 | 第20-21页 |
| 2.2 证券公司知识管理系统建设可借鉴的相关理论 | 第21-23页 |
| 2.3 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 中泰证券知识管理现状及系统建设动因 | 第24-32页 |
| 3.1 中泰证券日常运营情况简介 | 第24页 |
| 3.2 中泰证券知识管理系统建设动因 | 第24-26页 |
| 3.3 知识管理系统建设问卷调查 | 第26-31页 |
| 3.4 本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 中泰证券知识管理系统建设情况分析 | 第32-42页 |
| 4.1 证券公司知识管理系统建设的关键因素 | 第32-33页 |
| 4.2 中泰证券知识结构总体分析 | 第33-38页 |
| 4.3 结合证券行业特点的知识管理实施方法 | 第38-41页 |
| 4.4 本章小结 | 第41-42页 |
| 第5章 中泰证券知识管理系统建设方案 | 第42-54页 |
| 5.1 系统建设目标 | 第42-43页 |
| 5.2 系统架构设计 | 第43-45页 |
| 5.3 系统功能介绍 | 第45-53页 |
| 5.4 本章小结 | 第53-54页 |
| 第6章 结论 | 第54-56页 |
| 6.1 知识管理系统目前使用情况 | 第54页 |
| 6.2 知识管理系统建设过程经验总结 | 第54-55页 |
| 6.3 知识管理系统建设过程存在的不足与展望 | 第55-56页 |
| 附录 中泰证券股份有限公司知识管理系统建设调查问卷 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第61页 |