| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第8-9页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第10-12页 |
| 第2章 机关后勤物业服务社会化相关理论研究 | 第12-17页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第12-14页 |
| 2.1.1 新公共管理理论 | 第12页 |
| 2.1.2 服务经济理论 | 第12-13页 |
| 2.1.3 物业服务概念 | 第13-14页 |
| 2.2 机关后勤物业服务概述 | 第14页 |
| 2.2.1 机关后勤物业服务概念 | 第14页 |
| 2.2.2 机关后勤物业服务特点 | 第14页 |
| 2.3 机关后勤物业服务社会化概述 | 第14-17页 |
| 2.3.1 机关后勤物业服务社会化概念 | 第14-15页 |
| 2.3.2 机关后勤物业服务社会化意义 | 第15-17页 |
| 第3章 我国机关后勤服务社会化改革分析 | 第17-19页 |
| 3.1 我国机关社会化改革进程 | 第17-18页 |
| 3.1.1 职能分离 | 第17页 |
| 3.1.2 结算方式 | 第17页 |
| 3.1.3 开放市场 | 第17-18页 |
| 3.1.4 货币化改制 | 第18页 |
| 3.2 我国机关社会化改革经验 | 第18-19页 |
| 第4章 中国气象局机关后勤物业服务社会化分析 | 第19-29页 |
| 4.1 中国气象局机关后勤物业服务现状 | 第19-22页 |
| 4.1.1 机构性质 | 第19页 |
| 4.1.2 组织架构 | 第19-20页 |
| 4.1.3 服务范围 | 第20页 |
| 4.1.4 经费渠道 | 第20页 |
| 4.1.5 改革必要性 | 第20-22页 |
| 4.2 中国气象局机关后勤物业服务社会化存在问题 | 第22-29页 |
| 4.2.1 运行管理机制落后 | 第23-24页 |
| 4.2.2 物业服务水平存在差异 | 第24-25页 |
| 4.2.3 人力资源管理不合理 | 第25-27页 |
| 4.2.4 法制化建设不完善 | 第27-29页 |
| 第5章 中国气象局机关后勤物业服务社会化的对策研究 | 第29-39页 |
| 5.1 优化运行管理机制 | 第29-32页 |
| 5.1.1 深化改革意识 | 第29页 |
| 5.1.2 制定改革方案 | 第29页 |
| 5.1.3 明确产权界定 | 第29-30页 |
| 5.1.4 理顺权责关系 | 第30页 |
| 5.1.5 独立经济核算 | 第30-31页 |
| 5.1.6 完善专业资质 | 第31-32页 |
| 5.2 转变经营模式 | 第32-34页 |
| 5.2.1 提升物业服务质量 | 第32页 |
| 5.2.2 重视物业服务细节 | 第32页 |
| 5.2.3 强化制度建设 | 第32-33页 |
| 5.2.4 建立监管机制 | 第33页 |
| 5.2.5 完善考核机制 | 第33-34页 |
| 5.3 优化人力资源管理 | 第34-36页 |
| 5.3.1 注重人力资源规划 | 第34页 |
| 5.3.2 建立培训机制 | 第34页 |
| 5.3.3 优化组织结构 | 第34-35页 |
| 5.3.4 酬薪比例合理 | 第35页 |
| 5.3.5 正确处理角色定位 | 第35页 |
| 5.3.6 注重优秀人才培养 | 第35-36页 |
| 5.4 构建法制体系 | 第36-39页 |
| 5.4.1 明确权利与需求 | 第36-37页 |
| 5.4.2 明确法律主体关系 | 第37页 |
| 5.4.3 有效防范不良行为 | 第37-39页 |
| 结论 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42页 |