中行宁夏分行电子银行业务发展策略研究

摘要	第3-4页
Abstract	第4页
绪论	第6-10页
第一节 研究背景	第6页
第二节 研究的目的和意义	第6-7页
第三节 国内外电子银行发展背景	第7-8页
第四节 研究的内容和方法	第8-10页
第一章 电子银行业务的基本理论	第10-15页
第一节 电子银行业务的概念	第10页
第二节 电子银行业务的种类	第10-11页
第三节 电子银行业务的特点	第11-12页
第四节 发展电子银行业务的意义	第12-15页
第二章 中行宁夏分行电子银行业务发展状况	第15-28页
第一节 中行宁夏分行基本概况	第15-16页
第二节 中行宁夏分行电子银行业务基本现状	第16-20页
第三节 中行宁夏分行电子银行业务竞争环境分析	第20-24页
第四节 中行宁夏分行电子银行业务发展优势	第24-25页
第五节 中行电子银行业务与同业差异分析	第25页
第六节 中行宁夏分行电子银行业务发展中存在的不足	第25-28页
第三章 中行宁夏分行电子银行业务发展策略研究	第28-36页
第一节 目标客户策略研究	第28-30页
第二节 创新产品策略研究	第30-31页
第三节 客户服务策略研究	第31-32页
第四节 产品安全策略研究	第32-34页
第五节 营销策略研究	第34-36页
第四章 结论与不足	第36-37页
参考文献	第37-38页
谢辞	第38-39页
个人简介及攻读硕士学位期间论文发表情况	第39页