| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-17页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3.3 国内外研究现状评述 | 第16-17页 |
| 1.4 主要研究内容与技术路线 | 第17-20页 |
| 1.4.1 主要研究内容 | 第17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第18-20页 |
| 第2章 哈药集团营销公司OA系统现状与问题分析 | 第20-27页 |
| 2.1 哈药集团营销公司概况及其办公管理特点 | 第20-21页 |
| 2.1.1 哈药集团营销公司概况 | 第20页 |
| 2.1.2 哈药集团营销公司办公管理特点 | 第20-21页 |
| 2.2 哈药集团营销公司现有OA系统结构与功能 | 第21-23页 |
| 2.2.1 现有OA系统结构 | 第21-22页 |
| 2.2.2 现有OA系统功能模块 | 第22-23页 |
| 2.3 现有OA系统实施中存在的问题 | 第23-26页 |
| 2.3.1 领导不够重视 | 第23-24页 |
| 2.3.2 部分功能未能真正应用 | 第24-25页 |
| 2.3.3 业务流程繁琐 | 第25页 |
| 2.3.4 技术支持不到位 | 第25页 |
| 2.3.5 缺乏专业的管理团队 | 第25-26页 |
| 2.3.6 缺乏相应的培训 | 第26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 哈药集团营销公司OA系统升级需求与再造方案 | 第27-36页 |
| 3.1 哈药集团营销公司OA系统升级需求分析 | 第27-30页 |
| 3.1.1 业务流程优化需求 | 第27-29页 |
| 3.1.2 系统兼容性需求 | 第29-30页 |
| 3.1.3 技术支持需求 | 第30页 |
| 3.1.4 系统升级需求 | 第30页 |
| 3.2 哈药集团营销公司OA系统再造目标与重点 | 第30-32页 |
| 3.2.1 哈药集团营销公司OA系统再造目标 | 第30-31页 |
| 3.2.2 哈药集团营销公司OA系统再造重点 | 第31-32页 |
| 3.3 哈药集团营销公司OA系统再造方案设计 | 第32-34页 |
| 3.3.1 硬件升级 | 第32页 |
| 3.3.2 数据收集 | 第32页 |
| 3.3.3 数据库替换 | 第32-33页 |
| 3.3.4 系统试运行 | 第33页 |
| 3.3.5 报表系统应用 | 第33-34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-36页 |
| 第4章 哈药集团营销公司OA系统再造保障措施 | 第36-47页 |
| 4.1 中高层领导的重视 | 第36-38页 |
| 4.1.1 正确认识OA系统的重要性 | 第36-37页 |
| 4.1.2 居中协调 | 第37-38页 |
| 4.2 加大资金的投入力度 | 第38页 |
| 4.3 建立系统动态管理机制 | 第38-40页 |
| 4.3.1 数据更新 | 第38-39页 |
| 4.3.2 系统文档管理 | 第39页 |
| 4.3.3 系统持续维护 | 第39-40页 |
| 4.4 专门的系统管理团队构建与优化管理 | 第40-43页 |
| 4.4.1 组建实施团队 | 第40-41页 |
| 4.4.2 聘请专业的人员来管理OA系统 | 第41-42页 |
| 4.4.3 建立技术支持梯队 | 第42页 |
| 4.4.4 明确系统管理和系统维护人员工作职责 | 第42-43页 |
| 4.5 完善培训体系 | 第43-46页 |
| 4.5.1 培训制度 | 第43-44页 |
| 4.5.2 培训对象 | 第44-45页 |
| 4.5.3 培训内容 | 第45-46页 |
| 4.5.4 培训形式 | 第46页 |
| 4.6 本章小结 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 个人简介 | 第52页 |