| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 绪论 | 第11-19页 |
| （一）选题背景及研究意义 | 第11-13页 |
| 1、研究背景 | 第11-12页 |
| 2、研究意义 | 第12-13页 |
| （二）国内外研究综述 | 第13-18页 |
| 1、国外研究现状 | 第13-15页 |
| 2、国内研究现状 | 第15-17页 |
| 3、国内外研究现状述评 | 第17-18页 |
| （三）研究思路与方法 | 第18-19页 |
| 1、研究思路 | 第18-19页 |
| 2、研究方法 | 第19页 |
| （四）创新点 | 第19页 |
| 一、相关概念及理论基础 | 第19-24页 |
| （一）城市营销的相关概念界定 | 第19-22页 |
| 1、城市营销的基本概念 | 第19-20页 |
| 2、城市营销相关概念辨析 | 第20-22页 |
| 3、城市营销的构成要素 | 第22页 |
| （二）城市营销相关理论 | 第22-24页 |
| 1、公共治理理论 | 第22-23页 |
| 2、STP理论 | 第23页 |
| 3、整合营销理论 | 第23-24页 |
| 二、延安市城市营销的现状及不足 | 第24-28页 |
| （一）延安市城市营销现状 | 第24-25页 |
| 1、城市功能得到不断完善 | 第24页 |
| 2、城市环境日益改善 | 第24-25页 |
| 3、人民生活水平显著提高 | 第25页 |
| 4、旅游业的地位不断提高 | 第25页 |
| （二）延安市城市营销的必要性 | 第25-26页 |
| （三）延安市城市营销中的不足 | 第26-28页 |
| 1、城市营销理念不强，管理者观念有待转变 | 第26-27页 |
| 2、城市发展欠缺整体规划，城市竞争意识薄弱 | 第27页 |
| 3、缺乏明确的城市定位，城市形象传播力度不够 | 第27页 |
| 4、旅游资源的开发缺乏深度，游客的参与不足 | 第27-28页 |
| 5、旅游区基础设施建设滞后，相关配套服务不佳 | 第28页 |
| 三、延安市城市营销的主体和客体 | 第28-32页 |
| （一）延安市城市营销的主体分析 | 第28-31页 |
| 1、政府 | 第29-30页 |
| 2、企业 | 第30页 |
| 3、居民 | 第30-31页 |
| （二）延安市城市营销的客体分析 | 第31-32页 |
| 1、城市形象 | 第31页 |
| 2、城市环境 | 第31-32页 |
| 3、旅游产品 | 第32页 |
| 四、延安市城市营销的市场细分、目标市场选择及市场定位 | 第32-38页 |
| （一）延安市城市营销环境分析 | 第32-35页 |
| 1、城市营销外部环境 | 第32-34页 |
| 2、城市营销内部环境 | 第34-35页 |
| （二）延安市城市营销的市场细分 | 第35-37页 |
| 1、旅游者 | 第35-36页 |
| 2、居民 | 第36页 |
| 3、投资者 | 第36-37页 |
| （三）延安市城市营销的目标市场选择 | 第37-38页 |
| 1、学生群体 | 第37页 |
| 2、培训者 | 第37页 |
| 3、普通游客 | 第37-38页 |
| （四）延安市城市营销的市场定位 | 第38页 |
| 1、延安市城市营销的市场定位依据 | 第38页 |
| 2、延安市城市营销的市场定位 | 第38页 |
| 五、延安市城市营销的具体策略 | 第38-42页 |
| （一）加快政府职能转变，树立城市营销理念 | 第39页 |
| （二）整合城市相关资源，延伸城市营销产品线 | 第39-40页 |
| 1、加强城市的基础设施建设，加大环境的治理力度 | 第39-40页 |
| 2、推进农业的现代化发展，强化农产品品牌建设 | 第40页 |
| 3、整合延安旅游资源，强化红色旅游品牌建设 | 第40页 |
| （三）发挥红色旅游景点门票免费的价格优势，降低旅游成本 | 第40-41页 |
| （四）创新城市营销渠道，实现城市营销渠道多元化 | 第41页 |
| （五）搭建新型城市营销平台，创新城市营销手段 | 第41-42页 |
| 1、发展文化旅游产业，实现旅游带动经济发展 | 第42页 |
| 2、借助重大项目支撑，搭建城市营销新的平台 | 第42页 |
| 3、利用新兴媒体平台，积极开展旅游精准营销 | 第42页 |
| 六、结语 | 第42-45页 |
| （一）结论 | 第42-43页 |
| （二）论文不足之处 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第49页 |