QL山庄绩效管理体系优化设计
摘要 | 第10-11页 |
Abstract | 第11-12页 |
第1章 绪论 | 第13-16页 |
1.1 研究背景 | 第13页 |
1.2 研究目的与意义 | 第13-14页 |
1.2.1 研究目的 | 第13-14页 |
1.2.2 研究意义 | 第14页 |
1.3 研究框架 | 第14-15页 |
1.4 研究方法 | 第15页 |
1.5 研究创新点 | 第15-16页 |
第2章 相关理论综述 | 第16-25页 |
2.1 绩效管理概念界定 | 第16-17页 |
2.1.1 绩效 | 第16页 |
2.1.2 绩效考核概念界定 | 第16-17页 |
2.1.3 绩效管理概念界定 | 第17页 |
2.2 绩效管理的意义 | 第17-18页 |
2.3 绩效管理的内容和流程 | 第18-20页 |
2.3.1 绩效管理的内容 | 第18-20页 |
2.3.2 绩效管理的流程 | 第20页 |
2.4 绩效管理的方法 | 第20-22页 |
2.4.1 360度绩效考评 | 第20-21页 |
2.4.2 目标管理法 | 第21页 |
2.4.3 述职法 | 第21页 |
2.4.4 平衡计分卡 | 第21-22页 |
2.5 国内外研究综述 | 第22-25页 |
2.4.1 国外绩效管理研究综述 | 第22-23页 |
2.4.2 国内绩效管理研究综述 | 第23-25页 |
第3章 QL山庄绩效管理现状与问题分析 | 第25-33页 |
3.1 QL山庄概况 | 第25-27页 |
3.1.1 QL山庄概况 | 第25-26页 |
3.1.2 QL山庄员工基本情况 | 第26-27页 |
3.2 QL山庄绩效管理现状及问题分析 | 第27-33页 |
3.2.1 QL山庄绩效管理员工满意度调查 | 第27-29页 |
3.2.2 QL山庄绩效管理现存问题分析 | 第29-33页 |
第4章 QL山庄绩效管理体系设计 | 第33-54页 |
4.1 QL山庄绩效管理体系构建原则 | 第33-34页 |
4.2 QL山庄绩效管理体系战略目标设定 | 第34-37页 |
4.2.1 行业分析 | 第34页 |
4.2.2 组织战略目标和企业文化 | 第34-35页 |
4.2.3 基于战略目标的绩效管理 | 第35-37页 |
4.3 QL山庄工作分析 | 第37-40页 |
4.3.1 工作分析的内容 | 第37页 |
4.3.2 工作分析的方法 | 第37-38页 |
4.3.3 工作分析的流程 | 第38-40页 |
4.4 QL山庄绩效考核指标设计 | 第40-42页 |
4.4.1 基于平衡计分卡的绩效考核 | 第40-41页 |
4.4.2 绩效考核指标设计 | 第41-42页 |
4.5 QL山庄绩效管理体系流程设计 | 第42-51页 |
4.5.1 绩效考核组织 | 第42-43页 |
4.5.2 绩效考核计划 | 第43-44页 |
4.5.3 绩效考核实施 | 第44-46页 |
4.5.4 绩效考核评估 | 第46-50页 |
4.5.5 绩效考核结果反馈 | 第50-51页 |
4.6 QL山庄绩效管理体系制度设计 | 第51-54页 |
4.6.1 绩效考核周期设计 | 第51-52页 |
4.6.2 绩效考核结果应用 | 第52-53页 |
4.6.3 明确绩效考核责权关系 | 第53-54页 |
第5章 QL山庄绩效管理体系实施保障 | 第54-59页 |
5.1 营造良好的企业文化 | 第54-55页 |
5.2 公平的激励体系 | 第55-56页 |
5.3 良好的培训机制 | 第56-57页 |
5.4 健全的晋升渠道 | 第57页 |
5.5 小结 | 第57-59页 |
第6章 研究不足与展望 | 第59-60页 |
6.1 研究不足 | 第59页 |
6.2 研究展望 | 第59-60页 |
附录 | 第60-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第65页 |