| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 选题的目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 选题的目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 选题的意义 | 第12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 创新与不足之处 | 第12-13页 |
| 1.5 相关概念界定 | 第13-15页 |
| 1.5.1 传播学相关概念的界定 | 第13页 |
| 1.5.2 认知度与认可度相关概念界定 | 第13-15页 |
| 2 调研的设计 | 第15-23页 |
| 2.1 调研的目的 | 第15页 |
| 2.2 调查问卷的设计 | 第15-18页 |
| 2.2.1 消费者对保险认知度的测量 | 第15-16页 |
| 2.2.2 消费者对保险认可度的测量 | 第16页 |
| 2.2.3 不愿意购买保险的原因和保险业急需解决的问题的测量 | 第16-17页 |
| 2.2.4 传播媒介、传播内容及传播效果的测量 | 第17页 |
| 2.2.5 个人基本信息的收集 | 第17-18页 |
| 2.3 调查问卷的发放和回收 | 第18页 |
| 2.4 调研对象的基本信息 | 第18-23页 |
| 2.4.1 性别特征 | 第18-19页 |
| 2.4.2 年龄特征 | 第19-20页 |
| 2.4.3 受教育程度特征 | 第20-21页 |
| 2.4.4 工作单位性质特征 | 第21页 |
| 2.4.5 当前个人月收入特征 | 第21-22页 |
| 2.4.6 是否有由政府或企业提供保险（包括社会保险）特征 | 第22-23页 |
| 3 调研数据的描述性分析 | 第23-36页 |
| 3.1 消费者对保险产品险种的认知度 | 第23-25页 |
| 3.1.1 不同年龄消费者对保险产品险种的认知度 | 第24页 |
| 3.1.2 不同受教育程度消费者对保险产品险种的认知度 | 第24-25页 |
| 3.1.3 工作单位性质不同的消费者对保险产品的认知度 | 第25页 |
| 3.1.4 不同月收入消费者对保险产品险种的认知度 | 第25页 |
| 3.1.5“消费者是否愿意购买保险”对保险产品险种的认知度 | 第25页 |
| 3.2 消费者对保险功能的认可度 | 第25-29页 |
| 3.2.1“消费者是否愿意购买保险”对保险积蓄资金功能的影响 | 第26-27页 |
| 3.2.2“消费者是否愿意购买保险”对保险转嫁风险功能的影响 | 第27-28页 |
| 3.2.3“消费者是否愿意购买保险”对保险经济补偿功能的影响 | 第28-29页 |
| 3.2.4“消费者是否愿意购买保险”对保险理财功能的影响 | 第29页 |
| 3.3 消费者不愿意购买保险的原因 | 第29-30页 |
| 3.4 保险传播是否影响消费者对保险的认识 | 第30-31页 |
| 3.5 保险传播现状及传播要素分析 | 第31-35页 |
| 3.5.1 保险传播现状 | 第31页 |
| 3.5.2 保险传播者 | 第31-32页 |
| 3.5.3 消费者了解保险的渠道 | 第32-35页 |
| 3.6 小结 | 第35-36页 |
| 4 实证分析 | 第36-44页 |
| 4.1 模型构建 | 第36-40页 |
| 4.1.1 模型的基本理论 | 第36-37页 |
| 4.1.2 模型构建 | 第37-40页 |
| 4.2 模型估计结果 | 第40-44页 |
| 5 对策与建议 | 第44-47页 |
| 5.1 保险传播内容方面的策略 | 第44-45页 |
| 5.1.1 保险行业品牌传播策略 | 第44页 |
| 5.1.2 公益化传播策略 | 第44-45页 |
| 5.2 保险传播渠道方面的策略 | 第45-46页 |
| 5.2.1.碑传播策略 | 第45页 |
| 5.2.2 新媒体传播策略 | 第45-46页 |
| 5.3 整合传播 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-54页 |
