| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 一 绪论 | 第8-17页 |
| （一）研究背景 | 第8页 |
| （二）研究目标与研究意义 | 第8-9页 |
| （三）研究综述 | 第9-14页 |
| （四）相关概念界定 | 第14页 |
| （五）研究设计 | 第14-17页 |
| 二 居家养老服务研究的理论基础 | 第17-19页 |
| （一）马斯洛需求层次理论 | 第17-18页 |
| （二）福利多元化理论 | 第18-19页 |
| 三 调查结果及分析 | 第19-35页 |
| （一）样本情况 | 第19页 |
| （二）城居老人养老意愿分析 | 第19-22页 |
| （三）城居老人居家养老服务需求分析 | 第22-28页 |
| （四）城居老人居家养老服务供给分析 | 第28-32页 |
| （五）居家养老服务供给与需求矛盾分析 | 第32-35页 |
| 四 制约居家养老服务发展的阻碍性因素 | 第35-39页 |
| （一）供给基础薄弱，工作开展受阻 | 第35-36页 |
| （二）服务标准化程度低，工作效度不足 | 第36-37页 |
| （三）供需双方缺乏有效沟通，工作效率低 | 第37-39页 |
| 五 完善居家养老服务发展的建议措施 | 第39-44页 |
| （一）夯实供给基础，确保工作顺利开展 | 第39-40页 |
| （二）加强供给力度，提高供给有效性 | 第40-42页 |
| （三）坚持供需双方长期有效互动，增强服务中心工作活力 | 第42-44页 |
| 六 结语 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 作者简介 | 第49-50页 |
| 附录 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |