| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 关于信用卡业务和信用卡产业 | 第13-14页 |
| 1.2.2 关于信用卡盈利能力 | 第14-16页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4 相关概念界定 | 第18-20页 |
| 1.4.1 信用卡业务 | 第18-19页 |
| 1.4.2 盈利能力 | 第19-20页 |
| 1.5 创新点与不足 | 第20-21页 |
| 第2章 信用卡业务相关理论分析 | 第21-26页 |
| 2.1 消费信贷理论 | 第21-22页 |
| 2.1.1 持久收入理论 | 第21页 |
| 2.1.2 生命周期理论 | 第21-22页 |
| 2.2 规模经济理论 | 第22-23页 |
| 2.3 成本收益理论 | 第23-24页 |
| 2.3.1 成本导向模型 | 第23页 |
| 2.3.2 线性盈亏平衡模型 | 第23-24页 |
| 2.3.3 需求导向模型 | 第24页 |
| 2.3.4 竞争导向模型 | 第24页 |
| 2.4 市场竞争理论 | 第24-26页 |
| 第3章 招商银行信用卡盈利能力及其影响因素分析 | 第26-42页 |
| 3.1 招商银行信用卡业务发展状况 | 第26-30页 |
| 3.1.1 发卡现状 | 第26-27页 |
| 3.1.2 产品现状 | 第27-29页 |
| 3.1.3 风险现状 | 第29-30页 |
| 3.2 招商银行信用卡业务盈利能力的现实考察 | 第30-41页 |
| 3.2.1 信用卡盈利能力的时间序列分析 | 第30-36页 |
| 3.2.2 信用卡盈利能力的横向对比分析 | 第36-41页 |
| 3.3 招商银行信用卡盈利能力影响因素分析 | 第41-42页 |
| 3.3.1 内部因素 | 第41页 |
| 3.3.2 外部因素 | 第41-42页 |
| 第4章 招商银行信用卡盈利能力影响因素的实证检验 | 第42-49页 |
| 4.1 变量选择与数据来源 | 第42-43页 |
| 4.1.1 变量选择 | 第42页 |
| 4.1.2 数据来源 | 第42-43页 |
| 4.2 灰色关联度分析方法及步骤 | 第43-45页 |
| 4.2.1 灰色关联分析方法 | 第43页 |
| 4.2.2 灰色关联分析的基本步骤 | 第43-45页 |
| 4.3 招商银行信用卡盈利能力影响因素的灰色关联分析 | 第45-47页 |
| 4.3.1 原始数据无量纲化 | 第45-46页 |
| 4.3.2 利用matlab程序实现灰色关联分析 | 第46-47页 |
| 4.4 实证结论与分析 | 第47-49页 |
| 第5章 提升招商银行信用卡盈利能力的对策建议 | 第49-54页 |
| 5.1 加强宣传增强信用消费意识 | 第49-50页 |
| 5.2 利用联名发卡横向扩张 | 第50-51页 |
| 5.3 重视挖掘透支客户群体 | 第51-53页 |
| 5.4 提高风险管理能力保障收益 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |