| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-24页 |
| 第一节 研究缘起 | 第11-12页 |
| 第二节 文献综述 | 第12-20页 |
| 一 国内相关文献综述 | 第12-18页 |
| 二 国外文献综述 | 第18-19页 |
| 三 综述小结 | 第19-20页 |
| 第三节 研究方法和意义 | 第20-24页 |
| 一 研究方法 | 第20-21页 |
| 二 研究意义 | 第21-24页 |
| 第二章 政务新媒体传播体系建构的理论基础 | 第24-31页 |
| 第一节 政务传播体系构建的理论基础 | 第24-26页 |
| 一 系统论 | 第24页 |
| 二 整体互动理论 | 第24-25页 |
| 三 信息悖论 | 第25-26页 |
| 第二节 概念界定 | 第26-27页 |
| 一 政务新媒体 | 第26-27页 |
| 二 政务新媒体传播体系 | 第27页 |
| 第三节 政务新媒体传播体系的研究框架 | 第27-31页 |
| 一 研究框架 | 第27-28页 |
| 二 传播体系的构成要素和子系统 | 第28-29页 |
| 三 传播体系的基本框架 | 第29-31页 |
| 第三章 移动互联网时代的政务新媒体发展现状 | 第31-40页 |
| 第一节 移动互联网下的传播特性 | 第31-32页 |
| 第二节 政务新媒体传播体系子系统的现状与困境 | 第32-38页 |
| 一 政务微博 | 第33-35页 |
| 二 政务微信 | 第35-36页 |
| 三 政务APP | 第36-38页 |
| 第三节 政务新媒体传播体系子系统面临困境 | 第38-40页 |
| 一 定位：缺乏差异化精准定位 | 第38页 |
| 二 设计：缺乏整体、长远的规划 | 第38-39页 |
| 三 运营：缺乏专业、持续运营 | 第39页 |
| 四 评价：缺乏统一权威评价 | 第39-40页 |
| 第四章 政务新媒体传播体系子系统构建 | 第40-49页 |
| 第一节 确立组织层级和内容生产机制 | 第40-41页 |
| 一 确立中央及各地市政务新媒体管理协调部门 | 第40-41页 |
| 二 确立内容生产理念、生产流程、生产把关 | 第41页 |
| 三 确立政府机关的政务传播需求 | 第41页 |
| 第二节 确立传播体系子系统各平台的任务 | 第41-49页 |
| 一 政务微博：“即时发布+舆论引导”的泛传播广场 | 第45-47页 |
| 二 政务微信：“本地解读+本职服务”的精传播圈子 | 第47-48页 |
| 三 政务APP：“互动反馈+聚合服务”的平台 | 第48-49页 |
| 第五章 政务传播体系建构的目标模式 | 第49-57页 |
| 第一节 政务新媒体子系统的建构原则 | 第49-53页 |
| 一 精准定位：聚焦两微一端各自平台特性，寻求差异化发展 | 第49-50页 |
| 二 精当规划：基于政务传播实际需求，做好两微一端整体运维设计 | 第50-51页 |
| 三 精心运营：建设两微一端专业团队，开展持续高质量的运维与服务 | 第51-53页 |
| 第二节 政府、媒体、公众的互动关系 | 第53页 |
| 一 公众和政府的互动关系 | 第53页 |
| 二 媒体和公众、政府的互动关系 | 第53页 |
| 第三节 政务新媒体传播体系的框架阐释 | 第53-55页 |
| 第四节 政务传播体系提升建议 | 第55-57页 |
| 一 政府：树立理念，提升能力，转变方式 | 第55页 |
| 二 公众：加强政治参与的自主和自律意识 | 第55-56页 |
| 三 媒体：加深与政府合作，加强与公众交流 | 第56-57页 |
| 结语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录 | 第60-67页 |
| 关于政务新媒体传播体系建构的调查问卷 | 第60-66页 |
| 访谈调查表 | 第66-67页 |
| 个人简历、在校期间发表的学术论文与研究成果 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
