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基于旅游体验的乌鲁木齐水上乐园游客满意度研究

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
1 绪论第8-14页
   ·研究背景第8-10页
     ·对旅游的需求日益趋向体验性第8-9页
     ·游乐园的发展第9-10页
   ·研究目的和意义第10-12页
     ·研究目的第10-11页
     ·研究意义第11-12页
   ·研究方法与研究框架第12-14页
     ·研究方法第12页
     ·研究框架第12-14页
2 相关理论研究第14-24页
   ·旅游体验的概述第14-17页
     ·旅游体验涵义概述第14-15页
     ·旅游体验动机概述第15页
     ·旅游体验分类概述第15-16页
     ·旅游体验真实性概述第16页
     ·旅游体验质量概述第16-17页
   ·游乐园概述第17-21页
     ·游乐园定义综述第18页
     ·国外研究现状第18-19页
     ·国内研究现状第19-21页
   ·游客满意度概述第21-24页
     ·游客满意度定义第21页
     ·满意度影响因素第21-22页
     ·满意度测量第22-24页
3 研究设计第24-29页
   ·研究理论模型和研究假设第24-26页
     ·研究理论模型第24-25页
     ·研究假设第25-26页
   ·调查问卷的设计第26-27页
   ·调查问卷有效性控制第27-29页
4 乌鲁木齐水上乐园游客满意度分析第29-61页
   ·实证研究调查地的选择第29-31页
     ·乌鲁木齐水上乐园简介第29-31页
     ·选择乌鲁木齐水上乐园进行研究的原因第31页
   ·问卷统计的结果和分析第31-59页
     ·描述性统计分析第31-41页
     ·游客体验因子分析第41-50页
     ·基于因子分析的信度分析第50-52页
     ·乌鲁木齐水上乐园旅游个人背景信息差异对旅游体验影响的方差分析第52-54页
     ·乌鲁木齐水上乐园游客期望与感知差异分析第54-55页
     ·游客体验因子与游客满意度回归分析第55-57页
     ·游客旅游体验重要性和满意度分析第57-59页
   ·实证分析结论第59-61页
5 研究建议和对策第61-65页
   ·扩大客源市场第61页
   ·提升服务质量第61-62页
   ·增强情感体验第62页
   ·完善设施体验第62-63页
   ·提高活动参与第63页
   ·增强宣传力度第63-65页
6 研究结论与展望第65-67页
   ·研究结论第65页
   ·研究展望第65-67页
参考文献第67-72页
附录第72-75页
致谢第75-76页
攻读期间发表论文情况第76页

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