| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 引言 | 第8-11页 |
| 选题背景与意义 | 第8页 |
| 国内外研究现状 | 第8-9页 |
| 研究的意义和目的 | 第9页 |
| 研究的内容和方法 | 第9-10页 |
| 主要难点及解决办法 | 第10页 |
| 创新性 | 第10-11页 |
| 第一章 互联网时代背景下的网络品牌 | 第11-16页 |
| 第一节 品牌与网络品牌 | 第11-13页 |
| 一、传统意义上的品牌 | 第11页 |
| 二、品牌的网络化与网络品牌 | 第11-12页 |
| 三、网络品牌的特点 | 第12-13页 |
| 第二节 网络品牌的发展基础 | 第13-14页 |
| 一、互联网发展的必然趋势 | 第13页 |
| 二、用户需求的驱使 | 第13-14页 |
| 第三节 网络品牌与传统品牌的差异性 | 第14-16页 |
| 一、品牌折射下不同的建设方式 | 第14-15页 |
| 二、一对一的“C”营销模式 | 第15-16页 |
| 第二章 我国的B2C发展沿革 | 第16-21页 |
| 第一节 B2C的出现 | 第16页 |
| 第二节 我国的B2C发展历程 | 第16-20页 |
| —、三大B2C电同企业 | 第18-20页 |
| 第三节 B2C企业品牌意识的渐醒 | 第20-21页 |
| 第三章 影响网络品牌形象塑造的相关因素 | 第21-25页 |
| 第一节 品牌运营推动品牌形象 | 第21-22页 |
| 第二节 用户体验提升品牌认知 | 第22-24页 |
| 一、用户体验 | 第22-23页 |
| 二、网站交互体验 | 第23-24页 |
| 三、用户行为分析与品牌服务体验 | 第24页 |
| 第三节 网络文化推进品牌宣传 | 第24-25页 |
| 第四章 天猫商城品牌形象塑造解析 | 第25-35页 |
| 第一节 天猫商城的前身 | 第25-26页 |
| 第二节 天猫商城的发展历程 | 第26-28页 |
| 第三节 天猫品牌形象重塑 | 第28-30页 |
| 一、淘宝商城更名 | 第29页 |
| 二、品牌视觉形象LOGO重塑 | 第29-30页 |
| 第四节 天猫网的品牌个性塑造 | 第30-32页 |
| 一、品牌个性的塑造前提 | 第30-31页 |
| 二、天猫的品牌理念塑造 | 第31页 |
| 三、天猫的品牌文化塑造 | 第31-32页 |
| 第五节 品牌个性下的视觉形象 | 第32-33页 |
| 第六节 天猫利用网络文化打造品牌时代气息 | 第33-35页 |
| 一、利用网络文化宣传天猫 | 第33-34页 |
| 二、天猫不断延展的品牌活动 | 第34-35页 |
| 第五章 B2C网络品牌形象塑造的启示 | 第35-52页 |
| 第一节 品牌个性的体现 | 第35-42页 |
| 一、LOGO的品牌传递 | 第36页 |
| 二、品牌的网页布局设计 | 第36-37页 |
| 三、情感表达突出品牌个性 | 第37-38页 |
| 四、各形态要素对品牌个性的体现 | 第38-42页 |
| 第二节 信息架构提升品牌感 | 第42-47页 |
| 第三节 带动用户情感的品牌体验 | 第47-49页 |
| 第四节 传递品牌感的互动设计 | 第49-50页 |
| 第五节 用户体验提升品牌价值 | 第50-52页 |
| 第六章 B2C网络品牌的未来趋势：SNS社会化媒体品牌营销 | 第52-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |