中国海关管理创新及其技术支撑研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·研究意义 | 第12-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·研究内容及其结构 | 第14-16页 |
| 第2章 国外海关管理创新状况综述 | 第16-38页 |
| ·运用业务流程重组理论(BPR)的海关管理创新 | 第16-25页 |
| ·实行以“客户为导向”的海关管理改革 | 第25-32页 |
| ·契约式管理理论在海关管理变革的运用 | 第32-38页 |
| 第3章 中国海关管理创新的理论基础 | 第38-60页 |
| ·公共行政管理理论 | 第38-43页 |
| ·新公共管理理论 | 第38-40页 |
| ·业务流程再造和业务流程改善理论 | 第40-43页 |
| ·中国海关面临管理创新的背景 | 第43-47页 |
| ·中国海关实行管理变革的思想导向 | 第47-51页 |
| ·中国海关管理模式的创新 | 第51-56页 |
| ·引入风险管理理念的中国海关管理机制 | 第56-60页 |
| 第4章 海关管理业务流程重组问题探讨 | 第60-85页 |
| ·国外海关业务流程重组的实施 | 第60-61页 |
| ·中国海关实施业务流程重组的背景分析 | 第61-63页 |
| ·中国海关通关业务流程重组 | 第63-69页 |
| ·中国海关组织结构的改善 | 第69-72页 |
| ·中国海关业务流程绩效评价研究 | 第72-81页 |
| ·中国海关行政文化建设 | 第81-83页 |
| ·中国海关人力资源培养 | 第83-85页 |
| 第5章 海关报关与通关的信息化管理 | 第85-99页 |
| ·中国海关信息化管理发展状况 | 第85-89页 |
| ·基于集成化EDI的“电子化”通关模式 | 第89-94页 |
| ·海关报关、通关业务的电子审单与集中审单 | 第94-99页 |
| 第6章 海关税收征管方法改进的实践探索 | 第99-118页 |
| ·海关税收征管评估分析的提出及其背景 | 第99-101页 |
| ·海关与通关企业的税务博弈关系 | 第101-104页 |
| ·海关税收预测模型的建立 | 第104-112页 |
| ·海关税收预测模型的实现 | 第112-115页 |
| ·模型预测能力的对比分析 | 第115-118页 |
| 第7章 通关企业管理方法与模式创新研究 | 第118-133页 |
| ·通关企业资信评估系统的开发 | 第118-122页 |
| ·基于模糊神经网络的通关企业资信评价方法 | 第122-129页 |
| ·通关企业便捷通关模式探讨 | 第129-133页 |
| 第8章 广东省某海关的调研及管理创新的探索 | 第133-149页 |
| ·广东省某海关调研情况 | 第133-139页 |
| ·通关效率 | 第133-136页 |
| ·税收征管质量 | 第136-137页 |
| ·通关系统中的组织结构 | 第137-138页 |
| ·满意度调查 | 第138-139页 |
| ·海关业务流程重组问卷调查情况 | 第139-144页 |
| ·中国海关实施业务流程重组的探索 | 第144-149页 |
| ·广州、深圳、拱北海关管理改革和试点工作 | 第145-146页 |
| ·三个海关实施业务流程重组总结 | 第146-149页 |
| 第9章 结论与展望 | 第149-154页 |
| ·研究结论 | 第149-151页 |
| ·主要创新点 | 第151页 |
| ·进一步研究的展望 | 第151-154页 |
| 参考文献 | 第154-161页 |
| 附录 | 第161-169页 |
| 附录Ⅰ 海关业务流程重组问卷调查 | 第161-165页 |
| 附录Ⅱ 海关管理外部行风调查问卷 | 第165-167页 |
| 附录Ⅲ 海关管理内部行风调查问卷 | 第167-169页 |
| 致谢 | 第169-170页 |
| 攻读博士学位期间主要的研究成果 | 第170页 |
