| 综述 | 第1-13页 |
| 1 IA(Information Architecture)概述 | 第13-19页 |
| 1．1 IA的历史 | 第13-14页 |
| 1．2 IA出现的社会背景及原因 | 第14-15页 |
| 1．2．1 信息环境的变化 | 第14页 |
| 1．2．2 信息焦虑 | 第14页 |
| 1．2．3 信息技术和网络的发展 | 第14-15页 |
| 1．3 什么是IA | 第15-19页 |
| 1．3．1 Wurman的五规则 | 第15页 |
| 1．3．2 狭义IA与广义IA | 第15-16页 |
| 1．3．3 Louis Rosenfeld与Sheilla O Denn对IA的理解 | 第16-17页 |
| 1．3．4 ASIST美国情报科学与技术协会对IA的定义 | 第17-18页 |
| 1．3．5 本文对IA的定义 | 第18-19页 |
| 2 网站IA研究 | 第19-28页 |
| 2．1 网站概述 | 第19-20页 |
| 2．1．1 互联网(Internet)起源 | 第19-20页 |
| 2．1．2 网站的起源与发展 | 第20页 |
| 2．2 网站IA的定义 | 第20页 |
| 2．3 网站IA的特点 | 第20-25页 |
| 2．3．1 可用性(Usability) | 第21-22页 |
| 2．3．2 用户体验(User Experience) | 第22-24页 |
| 2．3．3 可视化(Visual) | 第24页 |
| 2．3．4 交互性(Interaction) | 第24-25页 |
| 2．4 Louis Rosenfeld网站IA实践 | 第25-26页 |
| 2．5 网站IA的目标 | 第26-28页 |
| 3 政府网站概述 | 第28-43页 |
| 3．1 电子政府的概念 | 第28-29页 |
| 3．2 电子政府与电子政务的区别 | 第29-30页 |
| 3．3 电子政府的发展 | 第30-32页 |
| 3．4 电子政府与政府网站 | 第32-34页 |
| 3．4．1 电子政府核心——政府网站 | 第32页 |
| 3．4．2 政府网站的特点 | 第32-34页 |
| 3．4．3 政府网站的作用 | 第34页 |
| 3．5 国外政府网站现状 | 第34-36页 |
| 3．6 国内政府网站现状 | 第36-40页 |
| 3．6．1 政府网站数量初具规模 | 第37-38页 |
| 3．6．2 各地区发展不平衡 | 第38-39页 |
| 3．6．3 政府网站服务有待提高 | 第39-40页 |
| 3．7 政府网站引入IA的意义 | 第40-43页 |
| 3．7．1 政府网站存在的问题 | 第41页 |
| 3．7．2 IA对政府网站建设的意义 | 第41-43页 |
| 4 政府网站IA研究 | 第43-59页 |
| 4．1 政府网站IA构建过程 | 第43-44页 |
| 4．2 确定政府网站的目标策略和用户需求 | 第44-45页 |
| 4．3 政府网站的信息服务 | 第45-46页 |
| 4．4 政府网站IA构建 | 第46-57页 |
| 4．4．1 组织系统(Organization System)构建 | 第46-50页 |
| 4．4．2 标识系统(Labeling System)构建 | 第50-53页 |
| 4．4．3 导航系统(Navigation System)构建 | 第53-55页 |
| 4．4．4 检索系统(Search System)构建 | 第55-57页 |
| 4．5 用户体验(User Experience)设计方案 | 第57-59页 |
| 4．5．1 界定目标用户及其需求 | 第57-58页 |
| 4．5．2 情景创建(Create Scenarios) | 第58页 |
| 4．5．3 网站的品牌(Branding) | 第58页 |
| 4．5．4 功能性(Functionality) | 第58页 |
| 4．5．5 易用性(Usability) | 第58页 |
| 4．5．6 网站的内容(Content) | 第58-59页 |
| 5 美国第一政府网站IA分析 | 第59-67页 |
| 5．1 美国第一政府网站(first.gov)简述 | 第59页 |
| 5．2 美国政府网站IA分析 | 第59-65页 |
| 5．2．1 导航系统分析 | 第60-63页 |
| 5．2．2 标识系统分析 | 第63-64页 |
| 5．2．3 检索系统分析 | 第64-65页 |
| 5．2．4 组织系统分析 | 第65页 |
| 5．3 美国政府网站IA的特点 | 第65-67页 |
| 5．3．1 信息组织系统体现网站功能 | 第65-66页 |
| 5．3．2 标识系统准确规范一致 | 第66页 |
| 5．3．3 导航系统清晰全面 | 第66页 |
| 5．3．4 检索系统有待加强 | 第66-67页 |
| 结语 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 作者在读期间科研成果简介 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
