供应链管理环境下的酒店业务外包
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 致谢 | 第8-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-20页 |
| ·论文研究主体、目的和意义 | 第13-14页 |
| ·业务外包国内外研究现状以及不足 | 第14-18页 |
| ·国外研究现状 | 第14-15页 |
| ·国内研究现状 | 第15-18页 |
| ·研究不足 | 第18页 |
| ·论文研究框架与内容 | 第18-20页 |
| 第二章 供应链和供应链管理 | 第20-24页 |
| ·供应链管理产生的背景 | 第20-21页 |
| ·供应链与供应链管理 | 第21-22页 |
| ·当前我国企业实施供应链管理的概况 | 第22页 |
| ·供应链管理环境下的业务外包 | 第22-24页 |
| 第三章 业务外包概述 | 第24-29页 |
| ·业务外包的产生和发展 | 第24-25页 |
| ·业务外包的概念和结构 | 第25-26页 |
| ·业务外包的作用 | 第26-27页 |
| ·业务外包的特征 | 第27-29页 |
| 第四章 酒店行业分析 | 第29-42页 |
| ·酒店的基本概念和特征 | 第29页 |
| ·基本概念 | 第29页 |
| ·基本特征 | 第29页 |
| ·当前国内酒店行业的发展 | 第29-32页 |
| ·发展基础 | 第29-30页 |
| ·发展新机遇 | 第30-31页 |
| ·面临新挑战 | 第31-32页 |
| ·酒店业务外包下的核心竞争力 | 第32-35页 |
| ·核心竞争力的起源 | 第32-33页 |
| ·酒店业的核心竞争力的界定和提升 | 第33-35页 |
| ·酒店行业结构分析 | 第35-39页 |
| ·分析的基本原理 | 第35页 |
| ·酒店行业结构分析模型 | 第35-39页 |
| ·供应链环境下的酒店业务外包 | 第39-42页 |
| ·酒店管理系统以及基本模块图 | 第39-40页 |
| ·传统的业务外包与新的供应链环境下的业务外包对比 | 第40-42页 |
| 第五章 酒店业务外包实施的可能性 | 第42-46页 |
| ·委托─代理理论 | 第42页 |
| ·委托代理模型的建立和分析 | 第42-44页 |
| ·模型的假设前提 | 第42-43页 |
| ·模型分析 | 第43-44页 |
| ·模型结论 | 第44页 |
| ·对酒店与外包商之间更好合作的建议 | 第44-46页 |
| 第六章 酒店业务外包商的选择 | 第46-56页 |
| ·外包商的战略地位 | 第46页 |
| ·外包商选择和评价 | 第46-56页 |
| ·外包商选择和评价的步骤 | 第46-47页 |
| ·外包商的评价指标体系建立 | 第47-49页 |
| ·外包商选择评价 | 第49-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第59页 |
