| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·完善乡镇政府绩效管理是城乡统筹建设关键 | 第10-11页 |
| ·当前乡镇政府绩效问题亟待研究 | 第11页 |
| ·研究目的及研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第12-14页 |
| ·研究内容 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-14页 |
| ·研究有所突破之处及不足 | 第14-16页 |
| ·研究突破之处 | 第14-15页 |
| ·研究不足 | 第15-16页 |
| 2 政府绩效理论及影响因素研究评介 | 第16-29页 |
| ·绩效和政府绩效的定义研究 | 第16-18页 |
| ·绩效的定义研究 | 第16页 |
| ·政府绩效的定义研究 | 第16-18页 |
| ·政府绩效理论的发展 | 第18-21页 |
| ·基于传统效率的政府绩效理论 | 第18-19页 |
| ·基于行为学的政府绩效理论 | 第19-20页 |
| ·基于新公共行政运动的政府绩效理论 | 第20页 |
| ·基于新公共管理运动的政府绩效理论 | 第20-21页 |
| ·国内外相关研究现状评介 | 第21-25页 |
| ·国外相关研究现状 | 第21-23页 |
| ·国内相关研究现状 | 第23-25页 |
| ·组织绩效影响因素研究现状 | 第25-29页 |
| ·人员因素 | 第25页 |
| ·制度因素 | 第25-26页 |
| ·组织因素 | 第26-27页 |
| ·环境因素 | 第27-29页 |
| 3 BS 县乡镇政府绩效影响因素实证分析 | 第29-43页 |
| ·研究思路和调查问卷设计 | 第29-31页 |
| ·研究思路 | 第29页 |
| ·调查问卷结构及信度效度检验 | 第29-30页 |
| ·BS 县乡镇政府简介及样本选择 | 第30-31页 |
| ·研究样本总体情况描述性统计 | 第31-33页 |
| ·人员因素与BS 县乡镇政府绩效相关性 | 第33-34页 |
| ·BS 县乡镇政府公务员队伍状况 | 第33页 |
| ·人员因素与乡镇政府绩效相关分析 | 第33-34页 |
| ·制度因素与BS 县乡镇政府绩效相关性 | 第34-37页 |
| ·BS 县乡镇政府制度状况 | 第34-36页 |
| ·制度因素与乡镇政府绩效相关分析 | 第36-37页 |
| ·组织因素与BS 县乡镇政府绩效相关性 | 第37-39页 |
| ·BS 县乡镇政府组织状况 | 第37-38页 |
| ·组织因素与乡镇政府绩效相关分析 | 第38-39页 |
| ·环境因素与BS 县乡镇政府绩效相关性 | 第39-41页 |
| ·BS 县乡镇政府环境状况 | 第39-40页 |
| ·环境因素与乡镇政府绩效相关分析 | 第40-41页 |
| ·研究讨论：乡镇政府绩效的影响因素 | 第41-43页 |
| ·影响因素与乡镇政府绩效的相关性 | 第41-42页 |
| ·主要因素的影响程度分析 | 第42-43页 |
| 4 乡镇政府绩效管理改进对策 | 第43-48页 |
| ·精兵简政，加强乡镇政府公务员队伍建设 | 第43页 |
| ·优化队伍，合理配置各类人才 | 第43页 |
| ·专项培训，提高乡镇政府公务员整体素质 | 第43页 |
| ·优胜劣汰，公正公平竞争上岗 | 第43页 |
| ·改进创新各项制度，完善管理体制 | 第43-45页 |
| ·改进乡镇政府行政管理体制 | 第43-44页 |
| ·改进乡镇政府财政管理体制 | 第44页 |
| ·创新乡镇政府文化机制 | 第44-45页 |
| ·优化组织结构，完善公共服务 | 第45-46页 |
| ·优化乡镇政府组织结构 | 第45页 |
| ·明确职能，完善公共服务 | 第45-46页 |
| ·突破环境限制，降低乡镇行政成本 | 第46-48页 |
| ·上级政府加大转移支付力度，降低乡镇行政硬成本 | 第46页 |
| ·提高乡镇人口素质，降低乡镇行政软成本 | 第46-48页 |
| 5 研究结论及后续研究建议 | 第48-49页 |
| ·本研究结论 | 第48页 |
| ·本研究不足及后续研究建议 | 第48-49页 |
| ·本研究的不足 | 第48页 |
| ·后续研究建议 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-60页 |
| A. 调查问卷 | 第53-58页 |
| B. 攻读硕士学位期间参与的课题及公开发表的学术论文 | 第58-60页 |