| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACR | 第4-8页 |
| 第一章 前言 | 第8-10页 |
| ·研究的问题及其背景 | 第8页 |
| ·研究目的和意义 | 第8-9页 |
| ·研究范围 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9页 |
| ·论文结构 | 第9-10页 |
| 第二章 文献综述 | 第10-28页 |
| ·有关保险代理人的文献综述 | 第10-14页 |
| ·保险及保险业概述 | 第10-11页 |
| ·保险代理人概述 | 第11-14页 |
| ·有关雇员流失的组织影响因素的文献综述 | 第14-25页 |
| ·企业雇员流失及其类型 | 第14-16页 |
| ·企业雇员流失的组织影响因素 | 第16-25页 |
| ·企业所处的行业类型 | 第16-17页 |
| ·企业的规模、地位和绩效 | 第17页 |
| ·组织变革 | 第17-18页 |
| ·企业文化 | 第18-21页 |
| ·工作性质 | 第21-22页 |
| ·绩效管理 | 第22页 |
| ·激励管理 | 第22-24页 |
| ·职业生涯发展 | 第24页 |
| ·工作环境因素 | 第24-25页 |
| ·有关保险公司代理人流失的组织影响因素的文献综述 | 第25-28页 |
| ·我国保险代理人流失情况 | 第25页 |
| ·保险公司代理人流失的组织影响因素研究 | 第25-28页 |
| 第三章 P人寿保险(广州)公司代理人流失现状及原因分析 | 第28-61页 |
| ·P人寿保险(广州)公司及其代理人管理现状 | 第28-36页 |
| ·公司简介 | 第28-29页 |
| ·代理人入司管理 | 第29页 |
| ·代理人培训机制 | 第29-30页 |
| ·代理人考核机制 | 第30-31页 |
| ·代理人收入机制 | 第31-33页 |
| ·代理人的福利机制 | 第33-34页 |
| ·代理人晋升机制 | 第34-36页 |
| ·代理人其它激励机制 | 第36页 |
| ·P人寿保险(广州)公司代理人流失情况 | 第36-42页 |
| ·P人寿保险(广州)公司代理人流失率 | 第36-37页 |
| ·P人寿保险(广州)公司代理人流失现状 | 第37-42页 |
| ·P人寿保险(广州)公司代理人流失之组织因素分析 | 第42-61页 |
| ·代理人流失影响因素分析框架 | 第42-43页 |
| ·行业类型的影响 | 第43-44页 |
| ·委托代理关系的影响 | 第44-45页 |
| ·企业文化的影响 | 第45-49页 |
| ·培训的影响 | 第49-51页 |
| ·绩效管理的影响 | 第51-53页 |
| ·收入的影响 | 第53-55页 |
| ·福利的影响 | 第55-56页 |
| ·晋升的影响 | 第56-58页 |
| ·职业生涯发展的影响 | 第58-59页 |
| ·内部群体的影响 | 第59-60页 |
| ·其他因素的影响 | 第60-61页 |
| 第四章 降低P人寿保险(广州)公司代理人流失的建议 | 第61-67页 |
| ·改变代理人身份 | 第61页 |
| ·加强企业文化建设 | 第61-62页 |
| ·完善绩效考核制度 | 第62-63页 |
| ·加强培训 | 第63页 |
| ·健全薪酬福利制度 | 第63-64页 |
| ·规划代理人职业生涯 | 第64页 |
| ·提升内部群体忠诚度 | 第64-65页 |
| ·其它方面 | 第65-67页 |
| 第五章 结束语 | 第67-69页 |
| ·研究结论 | 第67页 |
| ·本文的贡献 | 第67-68页 |
| ·本文的不足 | 第68页 |
| ·进一步研究的建议 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72页 |