| 0 前言 | 第1-8页 |
| 1 现状及问题 | 第8-15页 |
| ·电子政务的发展分析 | 第8-11页 |
| ·电子政务的发展阶段 | 第8页 |
| ·政府服务集成化 | 第8-10页 |
| ·国内外电子政务审批的发展 | 第10-11页 |
| ·网上审批业务分析 | 第11-14页 |
| ·网上审批 | 第11-13页 |
| ·网上审批业务实现模式 | 第13-14页 |
| ·目前电子政务审批平台建设面临的问题 | 第14-15页 |
| 2 工作流管理系统 | 第15-23页 |
| ·工作流管理系统简介 | 第15-16页 |
| ·当前工作流管理中存在的问题 | 第16-19页 |
| ·工作流管理系统的定义不明确以及缺乏统一的概念模型 | 第17-18页 |
| ·工作流管理系统的系统结构和能力上的不足 | 第18页 |
| ·工作流技术应用中所存在的不足 | 第18-19页 |
| ·工作流管理系统发展趋势 | 第19-21页 |
| ·工作流建模的发展趋势 | 第19-20页 |
| ·工作流实施环境的发展趋势 | 第20-21页 |
| ·工作流技术应用到电子政务审批平台中的意义 | 第21-23页 |
| 3 基于工作流技术的审批平台 | 第23-43页 |
| ·电子政务审批平台的总体框架 | 第23-25页 |
| ·工作流管理系统模型 | 第25-26页 |
| ·工作流模型的功能设计 | 第26-30页 |
| ·工作流引擎 | 第26-27页 |
| ·流程定义管理 | 第27-28页 |
| ·流程的实例化 | 第28-29页 |
| ·工作表的产生 | 第29页 |
| ·流程执行 | 第29页 |
| ·流程监控 | 第29-30页 |
| ·外部程序调用管理 | 第30页 |
| ·客户端 | 第30页 |
| ·统一分级的用户管理设计 | 第30-33页 |
| ·流程和用户的两级管理模式 | 第30-31页 |
| ·电子政务中的用户管理方式 | 第31-32页 |
| ·工作流系统组织用户管理与目录服务的交互 | 第32-33页 |
| ·分布式工作流引擎的数据交换设计 | 第33-39页 |
| ·应用数据交换中心的实现并联审批 | 第33-34页 |
| ·工作流整合引擎 | 第34-36页 |
| ·一个并联审批数据交换的例子 | 第36-39页 |
| ·安全的审批工作流体系设计 | 第39-43页 |
| ·数字证书的申请及发放 | 第40页 |
| ·电子表单的编制及权限设置 | 第40-41页 |
| ·工作流节点与电子表单的角色权限绑定 | 第41页 |
| ·使用电子印章进行签名和加密 | 第41-43页 |
| 4 审批平台中的工作流引擎的分析与设计 | 第43-55页 |
| ·业务需求描述和分析 | 第43-49页 |
| ·工作流引擎功能描述 | 第43页 |
| ·流程 | 第43-46页 |
| ·步骤 | 第46-49页 |
| ·Action(动作) | 第49页 |
| ·工作流引擎组件的结构设计 | 第49-53页 |
| ·工作流引擎在审批平台的作用 | 第49-50页 |
| ·工作流引擎组件接口设计 | 第50-53页 |
| ·工作流引擎的活动图 | 第53-55页 |
| ·一个典型的审批业务流程图 | 第53-54页 |
| ·工作流引擎的模块活动图 | 第54-55页 |
| 5 工作流技术在青岛市公共管理服务平台中的应用 | 第55-67页 |
| ·系统建设框架 | 第55-58页 |
| ·一站式服务 | 第56页 |
| ·协同办公、联合审批 | 第56-57页 |
| ·系统支撑平台 | 第57-58页 |
| ·系统技术体系结构 | 第58-61页 |
| ·后端支持服务 | 第58-60页 |
| ·前端Web应用 | 第60-61页 |
| ·工作流技术在青岛市公共管理服务平台中的应用 | 第61-64页 |
| ·工作流引擎 | 第61-63页 |
| ·工作流实现 | 第63-64页 |
| ·实例 | 第64-67页 |
| ·流程表单设计工具 | 第64页 |
| ·表单设计 | 第64-65页 |
| ·流程设计 | 第65页 |
| ·新建审批表 | 第65-66页 |
| ·流程痕迹 | 第66页 |
| ·流程查询 | 第66-67页 |
| 6 结论与展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69页 |