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保险网络营销研究

摘要第1-4页
Abstract第4-9页
前言第9-10页
1 网络营销-保险业E化的必然选择第10-14页
   ·网络营销的概念第10页
   ·网络营销的特点第10-12页
     ·市场运作环境广阔第10页
     ·同行业公平自由竞争第10-11页
     ·沟通渠道便捷实用第11页
     ·营销目标定位准确第11页
     ·低成本经营第11页
     ·少环节运行第11-12页
     ·营销形式更加丰富第12页
     ·营销手段高技术化第12页
   ·网络营销对企业参与市场竞争的促进作用第12-14页
     ·为企业经营开辟巨大的市场第12页
     ·促使企业采用先进经营管理模式,提高竞争力第12-13页
     ·提高企业的生产经营效率第13-14页
2 国内外保险网络营销的现状第14-19页
   ·国外保险网络营销如火如荼第14-16页
     ·美国第14-15页
     ·欧洲国家第15-16页
     ·日本第16页
   ·国内保险网络营销蓄势待发第16-19页
3 我国保险业实施网络营销的可行性第19-23页
   ·互联网的迅速发展,为网络保险提供了技术保障第19-20页
   ·广阔的保险潜在需求成为网络保险成长的市场基础第20-21页
   ·居民消费观念转变,壮大了网络保险发展的客户基础第21-23页
4 保险网络营销的优势与风险第23-29页
   ·保险网络营销的优势第24-27页
     ·标准化的保险合同适合于网络销售第24页
     ·保险网络营销时空范围扩大第24-25页
     ·有利于保险公司与客户之间的双向信息交流和沟通第25-26页
     ·有利于保险公司降低经营成本,提高运作效率第26页
     ·有利于加速新产品的推出第26页
     ·有利于提高保险公司的服务质量第26-27页
   ·保险网络营销的风险第27-29页
     ·信用风险第27页
     ·信息技术与安全性风险第27页
     ·高成本风险第27页
     ·其他风险第27-29页
5 保险网络营销管理模式的策略分析第29-46页
   ·保险网络营销体系的构建第29-36页
     ·技术支撑体系第29-31页
     ·制度保障体系第31-35页
     ·优化业务流程第35-36页
   ·制定保险网络营销策略应考虑的因素第36-38页
     ·产品特性第36-37页
     ·网络特性第37页
     ·整体营销安排第37页
     ·网络营销手段的创新第37页
     ·推广技巧第37-38页
   ·保险网络营销管理模式的策略第38-46页
     ·保险公司组织结构的调整第38-41页
     ·保险公司业务流程的重组第41-43页
     ·实施新型的营销管理第43-44页
     ·总结第44-46页
参考文献第46-48页
后记第48页

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