| 第1章 导论 | 第1-15页 |
| 1．1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1．2 研究目的 | 第9页 |
| 1．3 文献综述 | 第9-13页 |
| 1．3．1 相关营销理论 | 第9-12页 |
| 1．3．2 国内润滑油营销相关研究 | 第12-13页 |
| 1．4 研究的内容和方法 | 第13-14页 |
| 1．5 论文框架 | 第14-15页 |
| 第2章 湖南润滑油公司环境分析 | 第15-49页 |
| 2．1 经济环境分析 | 第15-17页 |
| 2．1．1 中国经济环境分析 | 第15-16页 |
| 2．1．2 湖南经济环境分析 | 第16-17页 |
| 2．2 行业环境分析 | 第17-30页 |
| 2．2．1 中国汽车行业分析 | 第17-22页 |
| 2．2．2 其他相关行业分析 | 第22-23页 |
| 2．2．3 中国润滑油行业分析 | 第23-30页 |
| 2．3 竞争环境分析 | 第30-43页 |
| 2．3．1 湖南润滑油市场概况 | 第30-32页 |
| 2．3．2 购买者分析 | 第32-34页 |
| 2．3．3 主要竞争对手分析 | 第34-42页 |
| 2．3．4 潜在竞争者分析 | 第42-43页 |
| 2．3．5 供应商分析 | 第43页 |
| 2．3．6 润滑油的替代品分析 | 第43页 |
| 2．4 SWOT分析 | 第43-49页 |
| 2．4．1 湖南润滑油公司内部优势分析 | 第43-44页 |
| 2．4．2 湖南润滑油公司内部劣势分析 | 第44-47页 |
| 2．4．3 湖南润滑油公司外部机会分析 | 第47-48页 |
| 2．4．4 湖南润滑油公司外部威胁分析 | 第48-49页 |
| 第3章 湖南润滑油公司的市场定位 | 第49-57页 |
| 3．1 湖南润滑油市场细分 | 第49-52页 |
| 3．1．1 湖南车用润滑油市场 | 第49-51页 |
| 3．1．2 湖南工业润滑油市场 | 第51-52页 |
| 3．2 湖南润滑油公司目标市场选择 | 第52-55页 |
| 3．2．1 目标市场覆盖策略 | 第52-53页 |
| 3．2．2 选择目标市场 | 第53-55页 |
| 3．3 湖南润滑油公司优势市场定位 | 第55-57页 |
| 第4章 湖南润滑油公司营销策略的优化 | 第57-76页 |
| 4．1 湖南润滑油公司市场营销存在的问题 | 第57-60页 |
| 4．1．1 营销理念不够成熟 | 第57-58页 |
| 4．1．2 营销体制不够健全 | 第58-59页 |
| 4．1．3 营销运作不够规范 | 第59页 |
| 4．1．4 营销效率和效益低下 | 第59-60页 |
| 4．2 湖南润滑油公司4Ps营销组合策略的优化 | 第60-69页 |
| 4．2．1 产品—长城品牌策略 | 第60-61页 |
| 4．2．2 价格—需求导向和竞争导向结合的策略 | 第61-62页 |
| 4．2．3 渠道—加油站为主和特约经营的策略 | 第62-67页 |
| 4．2．4 促销—广告和推销结合的策略 | 第67-69页 |
| 4．3 湖南润滑油公司的创新营销策略 | 第69-76页 |
| 4．3．1 绿色营销策略—销售绿色润滑油和设立“绿色湖南”基金 | 第69页 |
| 4．3．2 服务营销策略—建立完善的营销服务体系 | 第69-71页 |
| 4．3．3 知识营销策略—进行专家营销 | 第71页 |
| 4．3．4 关系营销策略—实施客户关系管理 | 第71-76页 |
| 第5章 湖南润滑油公司营销策略的实施 | 第76-85页 |
| 5．1 湖南润滑油公司营销策略实施计划 | 第76-78页 |
| 5．1．1 产品策略实施计划 | 第76页 |
| 5．1．2 价格策略实施计划 | 第76页 |
| 5．1．3 渠道策略实施计划 | 第76-77页 |
| 5．1．4 促销策略实施计划 | 第77页 |
| 5．1．5 其他营销策略实施计划 | 第77-78页 |
| 5．2 湖南润滑油公司营销策略实施的保障措施 | 第78-82页 |
| 5．2．1 组织架构优化 | 第78-79页 |
| 5．2．2 企业文化建设—打造诚信文化 | 第79-81页 |
| 5．2．3 营销队伍管理 | 第81-82页 |
| 5．3 湖南润滑油公司营销控制 | 第82-85页 |
| 结束语 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-90页 |
| 致谢 | 第90-91页 |
| 攻读学位期间主要的研究成果 | 第91页 |