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自助银行管理信息系统的分析和研究

1 绪论第1-13页
   ·论文研究的背景和意义第9-11页
   ·论文研究的基本框架第11-13页
2 银行管理信息系统第13-19页
   ·管理信息系统的发展第13-16页
     ·管理信息系统的含义第14页
     ·管理信息系统的结构和特征第14-15页
     ·管理信息系统的开发原则第15-16页
   ·建设银行管理信息系统第16-19页
3 自助银行的现状与发展第19-35页
   ·自助银行的概述第19-23页
     ·自助银行的构成第19-23页
     ·自助银行的作用与特点第23页
   ·银行卡的发展加速了自助银行的竞争第23-31页
     ·银行卡的功能第24-25页
     ·我国银行卡产业的现状与发展趋势第25-27页
     ·我国商业银行间银行卡市场的竞争第27-31页
   ·商业银行自助银行的发展与竞争第31-35页
4 系统调查与分析第35-54页
   ·自助银行的管理模式第35-37页
     ·自助银行管理模式的分类第35-36页
     ·建设银行自助银行发展策略第36-37页
   ·自助银行集中管理的优势第37-41页
   ·自助银行集中管理的经济效益第41-45页
     ·自助银行交易成本分析第41-43页
     ·自助银行的替代性效益第43-44页
     ·自助银行的潜在效益第44-45页
   ·自助银行信息管理现状第45-54页
     ·ATM管理中心简介第45-47页
     ·信息管理的现状第47-50页
     ·存在的问题第50-54页
5 自助银行管理决策模型第54-73页
   ·自助银行交易量预测模型第54-60页
     ·自助银行交易量的全年曲线分析第54-55页
     ·自助银行交易量的周平均曲线分析第55-56页
     ·自助银行日交易的时间分布第56-59页
     ·交易量预测模型第59-60页
   ·自助银行布局模型第60-64页
   ·自助银行资金需求模型第64-73页
     ·数据指标第64-67页
     ·建立资金需求的数学模型第67-68页
     ·资金需求模型的分析第68-73页
6 自助银行管理信息系统的建立第73-97页
   ·建立新的信息管理系统第73-74页
     ·系统建设的目标及特点第73页
     ·系统建设的指导思想第73-74页
   ·系统业务优化第74-80页
     ·重建组织机构第75-76页
     ·业务流程优化第76-80页
   ·系统的功能划分第80-88页
     ·自助银行监控子系统第80-81页
     ·业务处理子系统第81-84页
     ·客户服务子系统第84页
     ·统计与决策支持子系统第84-86页
     ·综合保障子系统第86-87页
     ·系统管理子系统第87-88页
   ·数据库设计第88-96页
     ·数据统计指标第88-89页
     ·数据结构设计第89-96页
   ·系统网络设计与硬件实现第96-97页
7 结论第97-98页
致谢第98-99页
参考文献第99-100页

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