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Geert Hofstede理论框架下电信行业企业文化测度的实证研究

中文摘要第1-6页
英文摘要第6-11页
第一章 引言第11-16页
   ·研究的基本思路第12-13页
   ·论文的内容框架第13-14页
   ·论文研究过程中所做的工作第14-15页
   ·论文的创新之处第15-16页
第二章 研究背景及问题的提出第16-25页
   ·企业文化理论产生和发展的背景及其内涵第16-17页
   ·企业文化研究综述第17-21页
     ·关于企业文化基础理论的研究第18-19页
     ·关于企业文化作用机制的研究第19-20页
     ·关于企业文化测度方法和测度模型的研究第20页
     ·关于企业文化的诊断和塑造的研究第20-21页
   ·企业文化的作用日益凸现第21-23页
     ·Kotter和Heskett的调查结果第21-22页
     ·企业文化的作用第22-23页
   ·电信行业企业文化重塑的重要性第23-25页
     ·电信行业的分拆、重组和改革第23-24页
     ·WTO的加入第24页
     ·国际电信业竞争的影响第24-25页
第三章 电信行业企业文化现状的测度、比较和定位第25-58页
   ·理论基础与研究方法第25-28页
     ·企业文化调查问卷设计的理论依据第25-26页
     ·企业文化调查问卷项目的收集第26-27页
     ·企业文化调查问卷的内容设计第27-28页
     ·调查方法第28页
     ·电信行业企业文化调研过程第28页
   ·企业文化调查问卷的分析思路第28-31页
     ·题目的设置及各部分含义第28-29页
     ·分析思路第29-31页
   ·抽样设计和问卷的信度、效度检验第31-36页
     ·抽样设计第31-35页
     ·问卷的信度、效度检验第35-36页
   ·电信行业企业文化调查数据的分析和比较第36-52页
     ·不同因素对电信行业企业文化各维度特征的差异分析第36-49页
     ·电信行业企业文化各维度上的差异比较第49-52页
   ·调查研究结论及其诠释第52-58页
     ·调查研究结论及其讨论第52-56页
     ·我国电信行业企业文化建设现状分析第56-58页
第四章 电信行业企业文化的重塑分析第58-76页
   ·电信行业发展的历史沿革第58-61页
     ·第一个阶段:建国初期至80年代末期第59页
     ·第二个阶段:1994年至1998年第59-60页
     ·第三个阶段:1999年至2001年第60页
     ·第四个阶段:从2001年底至今第60-61页
   ·电信行业企业文化重塑的外部环境第61-65页
     ·企业文化与企业环境第61-62页
     ·电信行业企业文化重塑的环境分析第62-64页
     ·加入WTO对中国电信业的影响第64-65页
   ·电信企业文化重塑与企业家气质第65-68页
     ·企业家与企业文化第65-66页
     ·电信行业企业文化重塑的企业家气质分析第66-68页
   ·企业文化重塑与企业发展战略第68-71页
     ·企业文化重塑与企业发展战略的关系第68-69页
     ·我国电信运营企业的SWOT分析及企业发展战略第69-71页
   ·电信企业文化重塑与民族传统文化的关联第71-76页
     ·我国民族传统文化的主要价值观念第71-72页
     ·传统文化的独特功能和积极作用第72-73页
     ·我国传统文化价值观的消极因素和影响第73-74页
     ·我国传统文化对电信行业企业文化重塑的制约分析第74-76页
第五章 研究建议第76-81页
   ·电信行业企业文化重塑的目标分析第76-77页
   ·研究建议第77-81页
第六章 结束语第81-84页
   ·研究总结第81-82页
   ·尚需深入研究的问题第82页
   ·研究展望第82-84页
致谢第84-85页
参考文献第85-87页
附录第87-91页

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