| 1． 项目背景 | 第1-11页 |
| 2． ERP系统介绍 | 第11-15页 |
| 2．1 ERP产生的背景 | 第11页 |
| 2．2 ERP的发展过程 | 第11-13页 |
| 2．3 ERP的概念及特点 | 第13-14页 |
| 2．4 ERP在中国的发展与使用 | 第14页 |
| 2．5 ERP的现状 | 第14-15页 |
| 3． 业务状况及需求 | 第15-26页 |
| 3．1 组织机构及职责 | 第15-16页 |
| 3．2 飞机维修基地主要业务 | 第16-21页 |
| 3．2．1 业务流程总体概貌 | 第16页 |
| 3．2．2 子业务描述 | 第16-21页 |
| 3．2．2．1 生产系统 | 第16-17页 |
| 3．2．2．2 技术系统 | 第17-19页 |
| 3．2．2．3 质保（质量保证）系统 | 第19-20页 |
| 3．2．2．4 设备保障 | 第20页 |
| 3．2．2．5 车间 | 第20-21页 |
| 3．3 航材管理业务 | 第21-24页 |
| 3．3．1 业务流程总体概貌 | 第21页 |
| 3．3．2 子业务描述 | 第21-24页 |
| 3．3．2．1 航材计划 | 第21-22页 |
| 3．3．2．2 报关运输 | 第22-23页 |
| 3．3．2．3 仓库管理 | 第23-24页 |
| 3．3．2．4 财务管理 | 第24页 |
| 3．4 业务部门计算机应用现状 | 第24-25页 |
| 3．4．1 飞机维修基地计算机应用 | 第24-25页 |
| 3．4．2 航材计算机应用 | 第25页 |
| 3．5 问题 | 第25-26页 |
| 3．5．1 管理和服务水平有待提高 | 第25-26页 |
| 3．5．2 与外部的信息交流不畅 | 第26页 |
| 3．5．3 航材资金管理手段落后 | 第26页 |
| 3．5．4 引进新机型，各部门压力增大 | 第26页 |
| 4． 需求分析 | 第26-46页 |
| 4．1 飞机维修工程系统与外部系统的关系 | 第26-27页 |
| 4．2 系统功能需求 | 第27页 |
| 4．3 功能需求描述 | 第27-46页 |
| 4．3．1 工程技术管理 | 第27-30页 |
| 4．3．1．1 制订维修方案 | 第28页 |
| 4．3．1．2 处理服务通告（ＳＢ）和服务信函（ＳＬ） | 第28-29页 |
| 4．3．1．3 处理中国适航指令（CAD） | 第29页 |
| 4．3．1．4 编写工程指令 | 第29-30页 |
| 4．3．2 技术资料管理 | 第30-31页 |
| 4．3．2．1 管理维修手册和技术资料 | 第30页 |
| 4．3．2．2 管理服务通告和服务信函 | 第30-31页 |
| 4．3．3 生产计划和准备 | 第31-37页 |
| 4．3．3．1 制订定检计划 | 第31-35页 |
| 4．3．3．2 航班编排 | 第35-36页 |
| 4．3．3．3 生产准备 | 第36页 |
| 4．3．3．4 生成生产指令 | 第36-37页 |
| 4．3．4 生产控制和统计 | 第37-39页 |
| 4．3．4．1 工卡管理 | 第37页 |
| 4．3．4．2 内场生产计划的监控 | 第37-38页 |
| 4．3．4．3 信息收集和记录 | 第38-39页 |
| 4．3．4．4 成本控制 | 第39页 |
| 4．3．5 质量管理 | 第39-42页 |
| 4．3．5．1 质管标准处理 | 第39-40页 |
| 4．3．5．2 人员管理 | 第40页 |
| 4．3．5．3 质量数据处理 | 第40-42页 |
| 4．3．6 监控项目管理 | 第42-43页 |
| 4．3．6．1 发动机管理 | 第42页 |
| 4．3．6．2 附件管理 | 第42页 |
| 4．3．6．3 故障管理 | 第42页 |
| 4．3．6．4 可靠性管理 | 第42-43页 |
| 4．3．7 设备保障和生产执行 | 第43-44页 |
| 4．3．7．1 计量管理 | 第43页 |
| 4．3．7．2 设备管理 | 第43页 |
| 4．3．7．3 生产执行 | 第43-44页 |
| 4．3．8 航材管理 | 第44-46页 |
| 4．3．8．1 计划订货管理 | 第44-45页 |
| 4．3．8．2 计划送修管理 | 第45页 |
| 4．3．8．3 航材的提运报关管理 | 第45页 |
| 4．3．8．4 航材的发运报关管理 | 第45-46页 |
| 4．3．8．5 航材的仓库管理 | 第46页 |
| 4．3．8．6 航材资金管理 | 第46页 |
| 5． 系统选型 | 第46-54页 |
| 5．1 对未来系统的要求 | 第46-47页 |
| 5．2 选用ERP系统的原因 | 第47-48页 |
| 5．3 ERP系统软件和支持公司的选择 | 第48-50页 |
| 5．4 我们选择了MOVEX | 第50-54页 |
| 6． 系统实施 | 第54-69页 |
| 6．1 实施方法 | 第54-59页 |
| 6．1．1 概述 | 第54-55页 |
| 6．1．2 项目进程 | 第55-56页 |
| 6．1．3 项目管理 | 第56-59页 |
| 6．1．4 小结 | 第59页 |
| 6．2 MOVEX的实现 | 第59-62页 |
| 6．2．1 系统整合 | 第59-61页 |
| 6．2．2 系统实施的阶段划分 | 第61页 |
| 6．2．3 系统建设步骤 | 第61-62页 |
| 6．3 实施中的有关问题 | 第62-68页 |
| 6．3．1 业务流程重组 | 第62-63页 |
| 6．3．2 系统功能客户化 | 第63-65页 |
| 6．3．2．1 概述 | 第63页 |
| 6．3．2．2 供应商评估 | 第63-65页 |
| 6．3．3 财务管理部分的实施问题 | 第65-67页 |
| 6．3．4 原系统与现有系统的接口 | 第67-68页 |
| 6．4 实现并已运行的主要功能模块 | 第68-69页 |
| 7． 业务改进 | 第69页 |
| 8． 技术环境 | 第69-72页 |
| 8．1 主机系统方案 | 第69-70页 |
| 8．2 网络系统方案 | 第70-72页 |
| 9． 总结 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74页 |