中国保险公司竞合战略初探--兼论其核心竞争力
| 前言 | 第1-20页 |
| 第一章 竞合的基础——竞争的演进 | 第20-24页 |
| 第一节 对抗的竞争 | 第21页 |
| 第二节 宽容的竞争 | 第21-23页 |
| 第三节 合作的竞争 | 第23-24页 |
| 第二章 构建保险公司的价值网 | 第24-47页 |
| 第一节 保险公司的价值网络 | 第24-27页 |
| 一、 保险公司价值网与参与者 | 第24-26页 |
| 二、 参与者的多重身份及作用 | 第26-27页 |
| 三、 参与者与规则 | 第27页 |
| 第二节 成为参与者 | 第27-41页 |
| 一、 分析行业结构 | 第28-38页 |
| 二、 成为参与者的决策 | 第38-41页 |
| 第三节 引入其他参与者 | 第41-47页 |
| 一、 引入客户 | 第41-42页 |
| 二、 引入供应商 | 第42-44页 |
| 三、 引入替代者 | 第44-45页 |
| 四、 引入互补者 | 第45-47页 |
| 第三章 合作：创造价值 | 第47-67页 |
| 第一节 与客户合作 | 第47-51页 |
| 一、 对客户进行分类 | 第47-49页 |
| 二、 选择客户群并满足其需求 | 第49-51页 |
| 第二节 与替代者合作 | 第51-58页 |
| 一、 与保险业内的替代者合作 | 第51-57页 |
| 二、 与保险业外的替代者合作 | 第57-58页 |
| 第三节 与供应商和互补者合作 | 第58-67页 |
| 一、 与供应商合作 | 第59-60页 |
| 二、 与互补者合作 | 第60-62页 |
| 三、 业务外包 | 第62-67页 |
| 第四章 竞争：分配价值 | 第67-79页 |
| 第一节 与客户竞争 | 第67-70页 |
| 一、 分析客户的竞争力 | 第67-69页 |
| 二、 超越“客户导向” | 第69-70页 |
| 第二节 与供应商竞争 | 第70-71页 |
| 一、 分散购买 | 第70页 |
| 二、 避免转移成本 | 第70页 |
| 三、 协助可能的供货源进入市场 | 第70-71页 |
| 四、 充分利用资本市场 | 第71页 |
| 五、 完善内部管理制度 | 第71页 |
| 六、 形成后向联合的威慑 | 第71页 |
| 七、 与其他保险公司合作 | 第71页 |
| 第三节 与互补者竞争 | 第71-73页 |
| 一、 互补者与客户的关系 | 第72页 |
| 二、 互补者的实力和地位 | 第72-73页 |
| 第四节 与替代者竞争 | 第73-79页 |
| 一、 目标市场的定位 | 第73-74页 |
| 二、 可供选择的经营战略 | 第74-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
| 后记 | 第81-82页 |
