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开放条件下我国商业银行品牌建设研究

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
1 引言第7-13页
   ·研究背景和意义第7页
   ·相关理论文献简要回顾第7-11页
     ·西方相关理论研究第7-9页
     ·国内相关理论研究第9-11页
   ·研究思路和结构安排第11-13页
2 我国银行业改革开放与品牌理念的引入第13-25页
   ·我国商业银行发展过程及其现状第13-16页
     ·我国商业银行发展过程第13-15页
     ·我国商业银行的基本现状第15-16页
   ·开放条件下外资银行进入中国第16-21页
     ·外资银行的界定第16-17页
     ·外资银行来华历程第17-19页
     ·外资银行在我国的现状第19-21页
   ·银行业改革开放与品牌理念的形成第21-25页
     ·商业银行品牌建设内在动力的生成第21页
     ·商业银行向品牌营销理念的转变第21-25页
3 商业银行品牌建设理论概述第25-42页
   ·商业银行品牌相关概念概述第25-29页
     ·商业银行品牌相关概念第25-27页
     ·商业银行品牌的构成因素第27页
     ·商业银行产品特性与银行品牌建设第27-29页
   ·商业银行品牌建设的重要重要意义第29-36页
     ·可以累积银行品牌资产第29-32页
     ·有助于提升企业核心竞争力第32-33页
     ·从经济学与博弈分析角度看品牌建设的重要性第33-36页
   ·商业银行品牌营销过程分析第36-40页
     ·商业银行品牌营销环境分析第37-38页
     ·商业银行品牌营销战略分析第38-39页
     ·商业银行品牌营销策略分析第39-40页
   ·商业银行品牌建设的演化态势第40-42页
     ·商业银行品牌管理的发展趋势第40页
     ·商业银行品牌与品牌经营战略第40-42页
4 我国商业银行品牌建设的现状及问题分析第42-52页
   ·我国商业银行品牌建设环境分析第42-44页
     ·宏观层面环境分析第42页
     ·微观层面环境分析第42-44页
   ·我国商业银行品牌建设现状分析第44-46页
     ·商业银行品牌营销战略分析第44页
     ·商业银行品牌营销策略分析第44-46页
   ·我国商业银行品牌建设中的问题第46-52页
     ·商业银行品牌营销战略存在的问题第46-48页
     ·商业银行品牌营销策略存在的问题第48-52页
5 开放条件下我国商业银行品牌建设的建议第52-61页
   ·我国商业银行品牌建设战略建议第52-57页
     ·强化品牌管理,形成品牌合力第52-54页
     ·选择定位方式,明确品牌定位第54-56页
     ·规划企业文化,深化银行品牌第56-57页
   ·我国商业银行品牌建设策略建议第57-61页
     ·依托顾客管理系统,培养顾客忠诚第57-58页
     ·贯彻企业识别系统,提升银行品牌第58-60页
     ·优化公共关系,传播企业形象第60-61页
结论第61-62页
致谢第62-63页
参考文献第63-64页

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