知识经济时代高校图书馆个性化服务研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-11页 |
| ·选题的背景 | 第7页 |
| ·选题的意义 | 第7-8页 |
| ·研究现状 | 第8-9页 |
| ·研究内容 | 第9页 |
| ·研究方法与结构 | 第9-11页 |
| 第2章 高校图书馆个性化服务的现状与问题 | 第11-23页 |
| ·个性化信息服务的概念与特点 | 第11页 |
| ·高校图书馆个性化服务的现状 | 第11-17页 |
| ·读者对图书馆个性化服务的认识 | 第12-15页 |
| ·工作人员对图书馆个性化服务的认识 | 第15-17页 |
| ·图书馆因素对个性化服务的影响 | 第17页 |
| ·高校图书馆个性化服务存在的问题 | 第17-20页 |
| ·读者服务方面 | 第17-18页 |
| ·资源建设方面 | 第18-19页 |
| ·高校图书馆方面 | 第19-20页 |
| ·技术方面 | 第20页 |
| ·高校图书馆已有的个性化信息服务方式 | 第20-23页 |
| ·网上图书预约、续借服务 | 第20页 |
| ·讲座培训 | 第20-21页 |
| ·参考咨询服务 | 第21页 |
| ·科技查新服务 | 第21-22页 |
| ·文献传递服务 | 第22-23页 |
| 第3章 高校图书馆个性化服务的管理模式创新 | 第23-35页 |
| ·高校图书馆的传统服务模式 | 第23-25页 |
| ·被动型服务 | 第23-24页 |
| ·单纯型服务 | 第24页 |
| ·封闭型服务 | 第24页 |
| ·浅层次文献型服务 | 第24页 |
| ·多体化分散服务 | 第24-25页 |
| ·个性化服务是图书馆服务模式发展的必然趋势 | 第25-27页 |
| ·个性化服务是人本思想的回归 | 第26页 |
| ·个性化服务是网络环境的发展的结果 | 第26页 |
| ·个性化服务是可持续发展观的确立 | 第26-27页 |
| ·高校图书馆个性化服务管理模式创新 | 第27-35页 |
| ·服务观念创新 | 第27页 |
| ·制度创新 | 第27-28页 |
| ·业务流程创新 | 第28-31页 |
| ·服务方式创新 | 第31-33页 |
| ·服务内容创新 | 第33-35页 |
| 第4章 提高高校图书馆个性化服务水平的对策 | 第35-45页 |
| ·营造高校图书馆个性化的服务环境 | 第35-36页 |
| ·营造个性化的阅读环境 | 第35-36页 |
| ·营造个性化的网络平台 | 第36页 |
| ·营造个性化的馆员队伍 | 第36页 |
| ·构建高校图书馆个性化服务保障体系 | 第36-41页 |
| ·树立个性化知识服务观念 | 第36-38页 |
| ·构建个性化的资源系统 | 第38-39页 |
| ·满足不同读者对个性化的需求 | 第39-40页 |
| ·打造个性化服务的馆员 | 第40-41页 |
| ·完善个性化的服务内容 | 第41-43页 |
| ·个性化定制服务 | 第41-42页 |
| ·个性化检索服务 | 第42页 |
| ·个性化推送服务 | 第42页 |
| ·垂直信息服务 | 第42-43页 |
| ·科技查新服务 | 第43页 |
| ·构建个性化服务互动机制 | 第43-45页 |
| ·主动开展个性化服务综合评价 | 第44页 |
| ·保护读者隐私 | 第44页 |
| ·欢迎师生反馈意见 | 第44-45页 |
| 第5章 结论与展望 | 第45-48页 |
| ·结论 | 第45-46页 |
| ·对未来的展望和建议 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附表 | 第51-54页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第54页 |
