工单管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-14页 |
| 第1章 绪论 | 第14-19页 |
| ·研究背景 | 第14-16页 |
| ·研究意义 | 第16-17页 |
| ·国内外研究现状 | 第17页 |
| ·本文的主要内容与组织结构 | 第17-19页 |
| 第2章 开发工具简介 | 第19-27页 |
| ·开发工具选择 | 第19页 |
| ·JSP 介绍 | 第19-20页 |
| ·MVC 模式 | 第20页 |
| ·JSP 自定义标签介绍 | 第20-23页 |
| ·优点 | 第20-21页 |
| ·开发流程 | 第21页 |
| ·自定义标签的分类 | 第21页 |
| ·接口及其他 | 第21-23页 |
| ·开发架构 STRUTS介绍 | 第23-24页 |
| ·SQL 语言简介 | 第24页 |
| ·ORACLE 数据库简介 | 第24-26页 |
| ·ORACLE 数据库的概论 | 第24页 |
| ·ORACLE 数据库的优势 | 第24-25页 |
| ·ORACLE 数据库的存储结构 | 第25页 |
| ·分布式数据库管理介绍 | 第25-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 工单系统分析与设计 | 第27-41页 |
| ·词汇说明 | 第27-28页 |
| ·系统概要设计 | 第28-31页 |
| ·基本设计概念 | 第28页 |
| ·工单流程引擎 | 第28-31页 |
| ·系统详细设计 | 第31-40页 |
| ·工单呈现 | 第31页 |
| ·工单处理 | 第31页 |
| ·数据流图 | 第31-32页 |
| ·结构图 | 第32-34页 |
| ·工作流程图 | 第34-37页 |
| ·数据库设计 | 第37-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第4章 工单系统的实现 | 第41-50页 |
| ·主要应用类 | 第41页 |
| ·类关系图 | 第41-42页 |
| ·Form.jsp | 第41页 |
| ·FmBaseAction.java | 第41-42页 |
| ·FmBaseForm.java | 第42页 |
| ·ProcAction.java | 第42页 |
| ·ProcForm.java | 第42页 |
| ·主要类实现 | 第42-45页 |
| ·ProcFormTag 展现工单页面类 | 第42-44页 |
| ·FmBaseAction 动作处理类 | 第44-45页 |
| ·关键表操作 | 第45-48页 |
| ·保存 | 第45页 |
| ·发起 | 第45-46页 |
| ·受理 | 第46页 |
| ·驳回 | 第46页 |
| ·派发 | 第46-47页 |
| ·内部转发 | 第47页 |
| ·回复 | 第47页 |
| ·阶段处理 | 第47页 |
| ·归档 | 第47-48页 |
| ·运行结果与分析 | 第48页 |
| ·本章小结 | 第48-50页 |
| 第5章 总结与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
