| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究的主要内容 | 第11-12页 |
| 1.3 研究框架及研究方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 论文创新点 | 第14-15页 |
| 2 相关理论基础 | 第15-34页 |
| 2.1 远程医疗 | 第15-17页 |
| 2.1.1 远程医疗的定义 | 第15页 |
| 2.1.2 远程医疗的国内外发展现状 | 第15-17页 |
| 2.2 远程医疗信息系统 | 第17-27页 |
| 2.2.1 远程综合会诊系统 | 第18-20页 |
| 2.2.2 远程影像会诊子系统 | 第20页 |
| 2.2.3 远程心电诊断系统 | 第20-22页 |
| 2.2.4 远程病理诊断业务子系统 | 第22-27页 |
| 2.3 QFD基本理论 | 第27-30页 |
| 2.4 FMEA基本理论 | 第30页 |
| 2.5 QFD和 FMEA相关文献综述 | 第30-34页 |
| 3 远程医疗信息系统改进的必要性分析 | 第34-43页 |
| 3.1 远程医疗信息系统问卷调查抽样方法和范围 | 第34-36页 |
| 3.2 远程医疗开展情况及远程医疗信息系统总体建设情况 | 第36-39页 |
| 3.2.1 远程医疗开展情况 | 第36-38页 |
| 3.2.2 远程医疗信息系统总体建设情况 | 第38-39页 |
| 3.3 远程会诊过程中存在问题 | 第39-41页 |
| 3.4 远程医疗信息系统用户满意度及需求 | 第41-42页 |
| 3.4.1 远程医疗信息系统用户满意度 | 第41页 |
| 3.4.2 远程医疗信息系统用户需求 | 第41-42页 |
| 3.5 远程医疗信息系统改进的必要性分析 | 第42-43页 |
| 4 QFD和 FMEA联合模型的构建 | 第43-48页 |
| 4.1 FMEA工作流程 | 第43-44页 |
| 4.1.1 失效模块的确定 | 第43页 |
| 4.1.2 风险优先数R的确定 | 第43页 |
| 4.1.3 故障修正系数的确定 | 第43-44页 |
| 4.2 QFD工作程序 | 第44-46页 |
| 4.2.1 用户需求重要度的确定 | 第44-45页 |
| 4.2.2 工程措施的确定 | 第45页 |
| 4.2.3 QFD各级质量层的建立 | 第45页 |
| 4.2.4 QFD质量屋模型 | 第45-46页 |
| 4.3 QFD和 FMEA互补性分析 | 第46-47页 |
| 4.4 QFD和 FMEA联合模型的构建 | 第47-48页 |
| 5 QFD和 FMEA联合模型的应用 | 第48-61页 |
| 5.1 河南省远程医疗信息系统改进必要性分析 | 第48页 |
| 5.2 河南省远程医疗信息系统FMEA失效模式分析 | 第48-54页 |
| 5.2.1 失效模块的确定 | 第48-50页 |
| 5.2.2 风险优先数R的确定 | 第50-53页 |
| 5.2.3 故障修正系数的确定 | 第53-54页 |
| 5.3 河南省远程医疗信息系统QFD质量屋的建立 | 第54-59页 |
| 5.3.1 需求权重的确定 | 第54-55页 |
| 5.3.2 改进措施的确定 | 第55-56页 |
| 5.3.3 QFD各级质量层数值的确定 | 第56页 |
| 5.3.4 质量屋的建立 | 第56-59页 |
| 5.4 QFD和 FMEA联合模型应用 | 第59-60页 |
| 5.5 河南省远程医疗信息系统的改进 | 第60-61页 |
| 6 结论和展望 | 第61-62页 |
| 6.1 结论 | 第61页 |
| 6.2 展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 附录 | 第65-67页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |