| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.4 研究内容与研究思路 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.5 研究方法 | 第16-18页 |
| 第2章 信用卡业务风险管理的相关概述 | 第18-21页 |
| 2.1 信用卡业务风险管理相关概念与特点 | 第18页 |
| 2.1.1 信用卡业务风险管理相关概念 | 第18页 |
| 2.1.2 信用卡业务风险的特点 | 第18页 |
| 2.2 信用卡业务风险管理目标 | 第18-19页 |
| 2.3 信用卡业务风险管理流程 | 第19-20页 |
| 2.4 风险评价基本模型与理论 | 第20-21页 |
| 2.4.1 层次分析法 | 第20页 |
| 2.4.2 模糊综合评价法 | 第20-21页 |
| 第3章 A银行辽宁省分行信用卡业务风险管理现状分析 | 第21-31页 |
| 3.1 A银行辽宁省分行信用卡业务简况 | 第21-24页 |
| 3.1.1 A银行辽宁省分行信用卡业务产品体系 | 第21页 |
| 3.1.2 A银行辽宁省分行信用卡业务流程 | 第21-22页 |
| 3.1.3 A银行辽宁省分行信用卡业务近五年发展情况 | 第22-24页 |
| 3.2 A银行辽宁省分行信用卡业务风险管理现状 | 第24-26页 |
| 3.2.1 A银行辽宁省分行信用卡业务风险管理组织架构 | 第24页 |
| 3.2.2 A银行辽宁省分行信用卡业务资产质量情况 | 第24-26页 |
| 3.2.3 A银行辽宁省分行信用卡业务风险管理运作流程 | 第26页 |
| 3.3 A银行辽宁省分行信用卡业务风险存在的问题 | 第26-29页 |
| 3.3.1 信用卡业务风险管理意识淡薄 | 第27-28页 |
| 3.3.2 信用卡业务风险识别不准确 | 第28页 |
| 3.3.3 信用卡业务各阶段风险管控存在漏洞 | 第28页 |
| 3.3.4 风险预警落实有待强化 | 第28-29页 |
| 3.4 A银行辽宁省分行信用卡业务风险存在问题的成因 | 第29-31页 |
| 3.4.1 认识偏差造成风险管控机制缺失 | 第29页 |
| 3.4.2 信用卡团队建设不能完全适应业务的发展需要 | 第29-30页 |
| 3.4.3 风险控制制度不完善 | 第30-31页 |
| 第4章 A银行辽宁省分行信用卡业务风险的识别 | 第31-35页 |
| 4.1 事前风险因素分析 | 第32页 |
| 4.1.1 组织风险 | 第32页 |
| 4.1.2 政策风险 | 第32页 |
| 4.2 事中风险因素分析 | 第32-33页 |
| 4.2.1 信用风险 | 第32-33页 |
| 4.2.2 操作风险 | 第33页 |
| 4.3 事后风险因素分析 | 第33-35页 |
| 4.3.1 管理风险 | 第33-34页 |
| 4.3.2 经济风险 | 第34-35页 |
| 第5章 A银行辽宁省分行信用卡风险的分析与评价 | 第35-51页 |
| 5.1 A银行辽宁省分行信用卡风险评价指标选取 | 第35-37页 |
| 5.1.1 评价指标选取的原则 | 第35页 |
| 5.1.2 评价指标的设定 | 第35-37页 |
| 5.2 A银行辽宁省分行信用卡业务风险评价模型的构建 | 第37-38页 |
| 5.2.1 评价方法的选取 | 第37页 |
| 5.2.2 评价模型的构建 | 第37-38页 |
| 5.3 A银行辽宁省分行信用卡业务风险评价 | 第38-49页 |
| 5.3.1 评价指标权重的确定 | 第38-45页 |
| 5.3.2 A银行辽宁省分行信用卡业务风险评价 | 第45-49页 |
| 5.4 A银行辽宁省分行信用卡业务风险评价结果分析 | 第49-51页 |
| 第6章 A银行辽宁省分行信用卡业务风险控制的对策 | 第51-57页 |
| 6.1 事前风险防控对策 | 第51-53页 |
| 6.1.1 转变观念,加快推进信用卡风险管理转型 | 第51页 |
| 6.1.2 建立健全全流程闭环风险管理体系,确保资产质量管控目标 | 第51-52页 |
| 6.1.3 加强信贷风险组合管理,完善客户发展策略 | 第52-53页 |
| 6.2 事中风险管控对策 | 第53-54页 |
| 6.2.1 强化风险责任意识,提高营销受理与进件质量 | 第53页 |
| 6.2.2 加强授信审批专业能力建设,提升审批质量与效率 | 第53-54页 |
| 6.3 事后风险监控对策 | 第54-57页 |
| 6.3.1 加大风险侦测排查力度,提高风险预防、预警、预控能力 | 第54-55页 |
| 6.3.2 加快不良资产处置,提升风险化解能力 | 第55-56页 |
| 6.3.3 加强专业化风险队伍建设,提升队伍整体能力 | 第56-57页 |
| 第7章 研究结论与展望 | 第57-59页 |
| 7.1 主要研究结论 | 第57页 |
| 7.2 研究展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
