| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 问题的提出及研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.1.2 问题的研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法及创新之处 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3.2 创新之处 | 第13-14页 |
| 2 网络消费者个人信息保护概述 | 第14-20页 |
| 2.1 网络消费者个人信息的概念与分类 | 第14-16页 |
| 2.1.1 网络消费者个人信息概念 | 第14-15页 |
| 2.1.2 网络消费者个人信息的分类 | 第15-16页 |
| 2.2 网络消费者个人信息的特点 | 第16-18页 |
| 2.2.1 信息存储方式数据化 | 第16页 |
| 2.2.2 提供主体的可识别性 | 第16-17页 |
| 2.2.3 获取主体的隐蔽性 | 第17页 |
| 2.2.4 与个人财产权的相关性 | 第17-18页 |
| 2.3 保护网络消费者个人信息的重要性 | 第18-20页 |
| 2.3.1 有利于保护弱势消费者的合法权益 | 第18页 |
| 2.3.2 平衡网络经营者与消费者之间的关系 | 第18页 |
| 2.3.3 维护网络市场经济的健康稳定发展 | 第18-20页 |
| 3 网络消费者个人信息保护的现状 | 第20-28页 |
| 3.1 网络消费者个人信息泄露问题严重 | 第20-23页 |
| 3.1.1 国际典型案例 | 第20-21页 |
| 3.1.2 国内典型案例 | 第21-23页 |
| 3.2 网络消费者个人信息保护的立法现状 | 第23-25页 |
| 3.2.1 《网络安全法》的相关规定 | 第23页 |
| 3.2.2 《消费者权益保护法》的相关规定 | 第23-24页 |
| 3.2.3 《电信和互联网用户个人信息保护规定》的相关规定 | 第24-25页 |
| 3.2.4 《关于加强网络信息保护的决定》相关规定 | 第25页 |
| 3.3 与网络消费者个人信息相关的权利 | 第25-28页 |
| 3.3.1 隐私权 | 第25-26页 |
| 3.3.2 被遗忘权 | 第26-27页 |
| 3.3.3 封存权 | 第27-28页 |
| 4 网络消费者个人信息保护存在的问题 | 第28-34页 |
| 4.1 消费者个人信息保护法律体系不健全 | 第28-29页 |
| 4.1.1 缺少一部专门的网络信息保护法 | 第28页 |
| 4.1.2 现有的法律法规分散不成体系 | 第28-29页 |
| 4.2 网络消费者个人信息保护范围模糊 | 第29-30页 |
| 4.2.1 消费者个人信息保护内容不明确 | 第29-30页 |
| 4.2.2 未区分合法使用与非法使用界限 | 第30页 |
| 4.3 网络环境混乱缺乏行业自律监管 | 第30-32页 |
| 4.3.1 关于经营者的行业自律机制不完善 | 第30-31页 |
| 4.3.2 对经营者的行业自律监管不到位 | 第31-32页 |
| 4.4 法律救助机制不健全 | 第32-34页 |
| 4.4.1 对经营者惩罚制度不够严格 | 第32页 |
| 4.4.2 消费者的信息保护意识薄弱 | 第32-34页 |
| 5 完善网络消费者个人信息保护的建议 | 第34-40页 |
| 5.1 完善网络消费者个人信息保护法律体系 | 第34-35页 |
| 5.1.1 制定专门的个人信息保护法 | 第34页 |
| 5.1.2 完善信息保护的配套立法工作 | 第34-35页 |
| 5.2 构建消费者信息权利内容体系 | 第35-37页 |
| 5.2.1 明确网络消费者信息保护范围 | 第35-36页 |
| 5.2.2 区分信息合法与非法使用界限 | 第36-37页 |
| 5.3 加强行业自律及信息安全监管 | 第37-38页 |
| 5.3.1 构建协调沟通的网络平台和自律机制 | 第37页 |
| 5.3.2 尽快设立一个独立的第三方监督机构 | 第37-38页 |
| 5.4 增强网络消费者信息保护的法律救助机制 | 第38-40页 |
| 5.4.1 明确网络经营者的责任义务 | 第38页 |
| 5.4.2 提高消费者的信息保护意识 | 第38-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 后记 | 第42-43页 |