| ACKNOWLEDGEMENT | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| CHAPTER ONE INTRODUCTION | 第8-13页 |
| 1.1 Background of the Problem | 第8-9页 |
| 1.2 Object and Subject of the Research | 第9-10页 |
| 1.3 Significance of the Research | 第10页 |
| 1.4 Main Objectives | 第10-11页 |
| 1.5 Scope of Study | 第11-13页 |
| CHAPTER TWO LITERATURE REVIEW | 第13-38页 |
| 2.1 Theoretical Review | 第13-31页 |
| 2.1.1 Communication definition | 第13页 |
| 2.1.2 Main Characteristics and Types of the Communication in Projects | 第13-31页 |
| 2.2 Empirical review | 第31-36页 |
| 2.2.1 Barriers for effective project communications management and ways toovercome it | 第32-35页 |
| 2.2.2 Tools for enhancing the efficiency of project communications | 第35-36页 |
| 2.3 Summary | 第36-38页 |
| CHAPTER THREE RESEARCH METHODOLOGY | 第38-43页 |
| 3.1 Study Area | 第38-39页 |
| 3.2 Research Design | 第39-40页 |
| 3.3 Data Collection Methods and Tools | 第40-41页 |
| 3.4 Sampling of Respondents | 第41-43页 |
| CHAPTER FIVE DATA ANALYSIS AND FINDINGS | 第43-74页 |
| 4.1 Survey Response | 第43-58页 |
| 4.1.1 Response of operators | 第43-47页 |
| 4.1.2 Response of part-out companies | 第47-51页 |
| 4.1.3 Analysis of survey | 第51-58页 |
| 4.2 Case Study: Analyses of the Communication System in the Teardown Projects inELTEL UK | 第58-74页 |
| 4.2.1 Organizational structure | 第63-64页 |
| 4.2.2 WBS of the teardown project in ELTEL UK | 第64-68页 |
| 4.2.3 Stakeholder register | 第68-69页 |
| 4.2.4 Communication plan | 第69-74页 |
| CHAPTER FIVE RECOMMENDATIONS FOR ELTEL UK | 第74-95页 |
| 5.1 Determination of the problem in communications management in ELTEL UK | 第74-78页 |
| 5.2 Recommendations and possible solution for ELTEL UK | 第78-95页 |
| CHAPTER SIX CONCLUSION | 第95-97页 |
| REFERENCES | 第97-101页 |
| APPENDIXES | 第101-125页 |
| 附件 | 第125页 |
