| 中文摘要 | 第3-4页 |
| 英文摘要 | 第4页 |
| 一、绪论 | 第7-16页 |
| (一)研究背景和意义 | 第7-8页 |
| (二)研究内容和方法 | 第8-9页 |
| (三)研究思路 | 第9-12页 |
| (四)相关理论 | 第12-16页 |
| 二、中国工商银行甘肃省分行电子银行营销现状 | 第16-25页 |
| (一)国内外电子银行发展现状 | 第16-18页 |
| (二)中国工商银行甘肃省分行概况 | 第18-19页 |
| (三)中国工商银行甘肃省分行电子银行营销策略现状 | 第19-23页 |
| (四)中国工商银行甘肃省分行电子银行营销策略中存在的问题 | 第23-25页 |
| 三、电子银行市场环境分析 | 第25-37页 |
| (一)宏观环境分析 | 第25-29页 |
| (二)行业竞争状况分析 | 第29-32页 |
| (三)中国工商银行甘肃省分行电子银行业务SWOT分析 | 第32-37页 |
| 四、中国工商银行甘肃省分行电子银行营销策略 | 第37-47页 |
| (一)中国工商银行甘肃省分行电子银行目标细分与定位 | 第37-43页 |
| (二)中国工商银行甘肃省分行电子银行营销策略 | 第43-47页 |
| 五、中国工商银行甘肃省分行电子银行营销策略实施措施与保障.. | 第47-50页 |
| (一)中国工商银行甘肃省分行电子银行营销策略实施措施 | 第47-48页 |
| (二)中国工商银行甘肃省分行电子银行营销策略实施保障 | 第48-50页 |
| 六、结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录 1 | 第53-54页 |
| 附录 2 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 作者简历 | 第56页 |
