| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 课题背景 | 第7-8页 |
| 1.2 UCD 在国内应用的策略与意义 | 第8-9页 |
| 1.2.1 民族企业所面临的现状与策略 | 第8页 |
| 1.2.2 使用UCD 方法在产品开发当中应用的意义 | 第8-9页 |
| 1.3 机顶盒生产检验系统案例的背景介绍 | 第9页 |
| 1.4 本文的内容安排 | 第9-10页 |
| 第二章 定义基于UCD 方法的研发流程和管理体系 | 第10-15页 |
| 2.1 概念机阶段及特点 | 第10-11页 |
| 2.2 原型机阶段及特点 | 第11页 |
| 2.3 草样机阶段及特点 | 第11页 |
| 2.4 正样机阶段及特点 | 第11-12页 |
| 2.5 开发管理流程图 | 第12-15页 |
| 第三章 使用UCD 方法在具体案例中的应用 | 第15-38页 |
| 3.1 技术预言和概念阶段的开发 | 第15-21页 |
| 3.1.1 本阶段引用UCD 方法与改进的实践 | 第15-16页 |
| 3.1.2 本阶段面临的问题 | 第16页 |
| 3.1.3 归纳需求 | 第16-18页 |
| 3.1.4 关键技术问题归纳和解决方案 | 第18-20页 |
| 3.1.5 软件界面方案 | 第20-21页 |
| 3.2 用户需求收集和原型机阶段的开发 | 第21-22页 |
| 3.2.1 需求收集过程 | 第21-22页 |
| 3.2.2 需求挖掘和总结 | 第22页 |
| 3.3 用户体验和草样机阶段的开发 | 第22-38页 |
| 3.3.1 为客户提供样机 | 第22-25页 |
| 3.3.2 软件方案 | 第25-27页 |
| 3.3.3 用户体验的策略 | 第27-28页 |
| 3.3.4 用户体验过程 | 第28-31页 |
| 3.3.5 挖掘产品工艺方面的需求 | 第31-32页 |
| 3.3.6 持续改进 | 第32-34页 |
| 3.3.7 改进UCD 方法并总结用户反馈 | 第34-38页 |
| 第四章 结束语 | 第38-41页 |
| 4.1 应用案例开发总结 | 第38页 |
| 4.2 本文所涉及到的工作 | 第38-39页 |
| 4.3 今后需要继续完善的部分 | 第39-41页 |
| 附录 机顶盒生产检验系统指标 | 第41-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |