| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.4 创新和不足 | 第11-12页 |
| 2 商业银行对中小企业融资的现状及意义 | 第12-19页 |
| 2.1 中小企业界定标准 | 第12-13页 |
| 2.2 中小企业融资现状分析 | 第13-15页 |
| 2.2.1 中小企业主要融资途径 | 第13-14页 |
| 2.2.2 民间资本在中小企业融资中的作用 | 第14页 |
| 2.2.3 商业银行贷款在中小企业融资中的作用 | 第14-15页 |
| 2.3 商业银行对中小企业融资现状及发展 | 第15-19页 |
| 2.3.1 中小企业客户地位不断提高 | 第15-16页 |
| 2.3.2 中小企业贷款余额不断增长 | 第16-17页 |
| 2.3.3 中小企业融资业务总量比重较低 | 第17-19页 |
| 3 商业银行对中小企业融资支持不足的原因 | 第19-27页 |
| 3.1 融资市场定价体制不完善 | 第19-21页 |
| 3.1.1 我国融资市场的“双轨制” | 第20页 |
| 3.1.2 商业银行和民间资本共同推高中小企业融资成本 | 第20-21页 |
| 3.2 中小企业缺乏核心竞争力 | 第21-23页 |
| 3.2.1 企业财务制度不健全 | 第22页 |
| 3.2.2 企业经营规模小，抗风险能力差 | 第22-23页 |
| 3.3 商业银行抵押担保业务不完善 | 第23-25页 |
| 3.3.1 中小企业普遍缺少有效抵押资产 | 第23-24页 |
| 3.3.2 专业性担保公司发展较慢 | 第24-25页 |
| 3.4 商业银行信贷管理制度不完善 | 第25-27页 |
| 3.4.1 商业银行信贷管理层级复杂 | 第25页 |
| 3.4.2 商业银行信贷审查模式不适合中小企业 | 第25-27页 |
| 4 商业银行服务中小企业之成功借鉴 | 第27-36页 |
| 4.1 花旗银行“一站式”中小企业业务模式 | 第27-32页 |
| 4.1.1 精确的市场定位和企业细分 | 第27-28页 |
| 4.1.2 完善的风险控制和合规管理 | 第28-29页 |
| 4.1.3 多样化的服务范围和融资产品 | 第29-30页 |
| 4.1.4 一站式的企业服务体验 | 第30-32页 |
| 4.2 民生银行“信贷工厂式”中小企业业务模式 | 第32-36页 |
| 4.2.1 有特色的贷款模式 | 第32-33页 |
| 4.2.2 有特色的营销机制 | 第33-34页 |
| 4.2.3 创新的产品体系 | 第34-35页 |
| 4.2.4 完善的风险管理 | 第35-36页 |
| 5 改善商业银行对中小企业融资状况的建议 | 第36-41页 |
| 5.1 国家制定鼓励对中小企业融资的信贷政策 | 第36-38页 |
| 5.1.1 产业政策引导信贷资金 | 第36页 |
| 5.1.2 实施商业银行存贷考核、资本计量差异化管理 | 第36-37页 |
| 5.1.3 引导商业银行进行专业化创新 | 第37-38页 |
| 5.2 建立完善的金融定价体系 | 第38-39页 |
| 5.2.1 规范商业银行存贷款利率 | 第38页 |
| 5.2.2 有效引导民间资本 | 第38-39页 |
| 5.3 商业银行建立专门的中小企业信贷管理体系 | 第39-41页 |
| 5.3.1 设立专门的中小企业信贷管理部门 | 第39页 |
| 5.3.2 完善中小企业授信体制 | 第39-40页 |
| 5.3.3 建立有效的客户经理激励制度 | 第40-41页 |
| 6.结论 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 在校期间发表的学术论文和研究成果 | 第45-46页 |
| 详细摘要 | 第46-56页 |