| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 本文的选题背景和研究意义 | 第11-14页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 研究方法与主要内容 | 第14-17页 |
| 1.2.1 研究方法与目的 | 第14-15页 |
| 1.2.2 研究思路 | 第15页 |
| 1.2.3 论文结构安排 | 第15-16页 |
| 1.2.4 主要创新点 | 第16-17页 |
| 1.3 银行的国际业务介绍的一般描述 | 第17-19页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第19-28页 |
| 2.1 战略及战略管理理论的演进 | 第19-22页 |
| 2.1.1 战略管理的概念、分类及过程 | 第19页 |
| 2.1.2. 战略理论历史变迁 | 第19-21页 |
| 2.1.3 战略分析方法 | 第21-22页 |
| 2.2 竞争战略理论的相关研究 | 第22-28页 |
| 2.2.1 国外学者关于基本竞争战略理论的研究 | 第22-25页 |
| 2.2.2 国内学者关于竞争战略的相关研究 | 第25-26页 |
| 2.2.3 相关研究的述评 | 第26-28页 |
| 第3章 外部环境分析 | 第28-38页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第28-32页 |
| 3.1.1 国家宏观环境分析 | 第28-29页 |
| 3.1.2 泰安市经济环境分析 | 第29-30页 |
| 3.1.3 社会文化环境分析 | 第30-31页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第31-32页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第32-33页 |
| 3.2.1 金融业发展现状和特点 | 第32-33页 |
| 3.2.2 行业发展趋势 | 第33页 |
| 3.3 市场竞争结构分析 | 第33-38页 |
| 3.3.1 顾客 | 第34-35页 |
| 3.3.2 行业竞争者 | 第35页 |
| 3.3.3 供应商 | 第35-36页 |
| 3.3.4 潜在进入者 | 第36页 |
| 3.3.5 替代品的威胁 | 第36-37页 |
| 3.3.6 主要竞争对手分析 | 第37-38页 |
| 第4章 工商银行泰安分行国际业务的资源和能力分析 | 第38-44页 |
| 4.1 银行业务构成 | 第38-40页 |
| 4.1.1 工商银行泰安分行的基本业务 | 第38页 |
| 4.1.2 工商银行泰安分行的中间业务 | 第38-39页 |
| 4.1.3 内部价值链分析 | 第39-40页 |
| 4.2 组织结构 | 第40-41页 |
| 4.3 人力资源 | 第41页 |
| 4.4 业务能力分析 | 第41-42页 |
| 4.5 创新能力分析 | 第42-44页 |
| 第5章 工商银行泰安分行国际业务竞争战略选择 | 第44-58页 |
| 5.1 中国工商银行泰安分行国际业务SWOT分析 | 第44-50页 |
| 5.1.1 泰安分行国际结算业务优势、劣势、机会、威胁 | 第44-48页 |
| 5.1.2 SWOT分析小结 | 第48-50页 |
| 5.2 泰安分行市场竞争战略目标定位分析 | 第50-51页 |
| 5.3 中国工商银行泰安分行国际结算基本竞争战略选择 | 第51-58页 |
| 5.3.1 集中化战略 | 第51-54页 |
| 5.3.2 差异化战略 | 第54-55页 |
| 5.3.3 成本领先战略 | 第55-57页 |
| 5.3.4 工商银行泰安分行国际业务竞争战略选择 | 第57-58页 |
| 第6章 泰安工行国际业务竞争战略的实施和保障机制 | 第58-64页 |
| 6.1 竞争战略的实施措施 | 第58-61页 |
| 6.1.1 整合国际业务营销资源,完善业务营销手段 | 第58-59页 |
| 6.1.2 整合国际业务产品资源,完善产品推广渠道 | 第59页 |
| 6.1.3 全面提升工商银行国际业务市场竞争力 | 第59-60页 |
| 6.1.4 优化信贷审批流程,提升信贷审批效率 | 第60-61页 |
| 6.2 竞争战略的保障措施 | 第61-64页 |
| 6.2.1 建立健全品牌建设的创新机制 | 第61-62页 |
| 6.2.2 强化人力资源开发储备与管理的激励制度 | 第62-63页 |
| 6.2.3 实施板块内沟通协调和业务联动制度 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 附件 | 第67页 |
