| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外质量管理研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外工程项目质量管理发展和现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内工程项目质量管理发展和现状 | 第12-14页 |
| 1.3 主要研究内容 | 第14页 |
| 1.4 研究方法和研究思路 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第15-16页 |
| 第2章 关键概念和相关理论基础 | 第16-22页 |
| 2.1 关键概念 | 第16-19页 |
| 2.1.1 污水处理 | 第16-17页 |
| 2.1.2 提标改造 | 第17页 |
| 2.1.3 质量和项目质量 | 第17-18页 |
| 2.1.4 项目质量管理 | 第18-19页 |
| 2.2 工程项目质量管理的基本原理 | 第19-22页 |
| 2.2.1 PDCA循环原理 | 第19-20页 |
| 2.2.2 全面质量管理原理 | 第20-22页 |
| 第3章 SS污水处理厂提标改造项目概况 | 第22-28页 |
| 3.1 SS污水处理厂提标改造项目现状 | 第22页 |
| 3.2 SS污水处理厂提标改造项目运营质量管理目标 | 第22-23页 |
| 3.3 提标改造项目运营质量管理存在的问题 | 第23-25页 |
| 3.3.1 生产现场混乱 | 第23-24页 |
| 3.3.2 工艺管理不到位 | 第24页 |
| 3.3.3 员工操作不规范 | 第24-25页 |
| 3.4 提标改造项目运营质量管理过程中主要影响因素 | 第25-28页 |
| 3.4.1 人员素质 | 第26页 |
| 3.4.2 设备质量 | 第26页 |
| 3.4.3 运行方法 | 第26页 |
| 3.4.4 材料质量 | 第26-27页 |
| 3.4.5 环境状况 | 第27-28页 |
| 第4章 提标改造项目运营质量管理体系策划和实施 | 第28-50页 |
| 4.1 提标改造项目运营质量管理体系策划 | 第28-35页 |
| 4.1.1 运营质量管理目标设定 | 第28-29页 |
| 4.1.2 运营质量管理体系策划要点 | 第29-31页 |
| 4.1.3 运营质量管理组织机构设置和职能分配 | 第31-35页 |
| 4.2 提标改造项目运营质量管理体系实施 | 第35-50页 |
| 4.2.1 提高工作人员素质 | 第35-36页 |
| 4.2.2 规范设备管理使用 | 第36-37页 |
| 4.2.3 科学管理运行方法 | 第37-40页 |
| 4.2.4 提高材料使用的有效性 | 第40-45页 |
| 4.2.5 营造良好的生产环境 | 第45-50页 |
| 第5章 提标改造项目运营质量管理效果评价与启示 | 第50-54页 |
| 5.1 运营质量管理效果的评价 | 第50-51页 |
| 5.2 优化工艺运行，提升出水质量 | 第51-52页 |
| 5.3 运营质量管理改进措施启示 | 第52-54页 |
| 5.3.1 信息化技术促进质量管理精细化 | 第52页 |
| 5.3.2 建立质量目标绩效管理机制 | 第52-54页 |
| 第6章 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-60页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第60页 |