摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
缩略语对照表 | 第10-14页 |
第一章 绪论 | 第14-24页 |
1.1 研究背景 | 第14-16页 |
1.1.1 我国电子商务发展概况 | 第14-15页 |
1.1.2 购物网站的发展和平台化 | 第15-16页 |
1.1.3 平台类购物网站所面临的挑战 | 第16页 |
1.2 研究对象与意义 | 第16-20页 |
1.2.1 研究对象 | 第16-19页 |
1.2.2 研究意义 | 第19-20页 |
1.3 研究方法及技术路线 | 第20-21页 |
1.3.1 研究方法 | 第20页 |
1.3.2 技术路线 | 第20-21页 |
1.4 研究可能的创新点 | 第21-24页 |
第二章 相关理论与文献综述 | 第24-36页 |
2.1 用户采纳后行为理论 | 第24-29页 |
2.1.1 理性行为理论(TRA) | 第24-25页 |
2.1.2 计划行为理论(TPB) | 第25-26页 |
2.1.3 技术接受模型(TAM) | 第26-27页 |
2.1.4 期望确认理论(ECT) | 第27-28页 |
2.1.5 信息系统持续使用模型(ECM-ISC) | 第28-29页 |
2.2 网络外部性理论 | 第29-31页 |
2.3 习惯理论 | 第31-32页 |
2.4 创新扩散理论 | 第32-36页 |
第三章 研究模型、变量与假设 | 第36-48页 |
3.1 研究模型 | 第36-37页 |
3.2 研究变量 | 第37-43页 |
3.2.1 期望确认度 | 第37-38页 |
3.2.2 平台信任 | 第38页 |
3.2.3 直接网络外部性 | 第38-39页 |
3.2.4 交叉网络外部性 | 第39-40页 |
3.2.5 感知有用性 | 第40-41页 |
3.2.6 满意度 | 第41页 |
3.2.7 习惯 | 第41-42页 |
3.2.8 持续使用行为 | 第42-43页 |
3.3 研究假设 | 第43-48页 |
3.3.1 期望确认度、感知有用性和满意度之间的关系 | 第43-44页 |
3.3.2 平台信任、直接网络外部性、交叉网络外部性与满意度之间的关系 | 第44-45页 |
3.3.3 满意度、习惯和持续使用行为之间的关系 | 第45-48页 |
第四章 用户持续使用行为影响因素分析 | 第48-67页 |
4.1 调查问卷设计 | 第48-50页 |
4.2 数据收集 | 第50-51页 |
4.3 描述性统计分析 | 第51-54页 |
4.3.1 样本基本特征 | 第51-53页 |
4.3.2 样本行为特征 | 第53页 |
4.3.3 变量特征 | 第53-54页 |
4.4 信度和效度分析 | 第54-60页 |
4.4.1 信度分析 | 第54-56页 |
4.4.2 效度分析 | 第56-60页 |
4.5 结构模型的路径分析 | 第60-67页 |
4.5.1 构建结构方程模型 | 第60-62页 |
4.5.2 结构方程模型评估 | 第62-63页 |
4.5.3 路径分析 | 第63页 |
4.5.4 假设检验 | 第63-67页 |
第五章 本文结论与展望 | 第67-73页 |
5.1 研究结论与建议 | 第67-70页 |
5.1.1 研究结论 | 第67-69页 |
5.1.2 研究建议 | 第69-70页 |
5.2 研究不足与展望 | 第70-73页 |
5.2.1 研究不足 | 第70页 |
5.2.2 研究展望 | 第70-73页 |
参考文献 | 第73-77页 |
附录A | 第77-79页 |
致谢 | 第79-81页 |
作者简介 | 第81-82页 |